Страховая не выплачивает деньги что делать

Страховая не платит по ОСАГО, страховая задерживает выплаты

Страховая не выплачивает деньги что делать

Не платит страховая компания по ОСАГО? Такая ситуация не редкость в нашей стране. По статистике почти каждому второму потерпевшему не выплачивают страховое возмещение, либо занижают сумму выплаты, а о том, что страховщики не укладываются в предусмотренный законом срок не стоит даже упоминать, это почти уже правило.

Если страховая не заплатила по ОСАГО, не расстраивайтесь, а начинайте действовать немедленно и решительно. Получение страхового возмещения через суд намного выгоднее. Кроме страховки, вы получите штраф в размере до 50% от взыскиваемых сумм, неустойку, моральный вред, а также возмещается оплата услуг юриста и эксперта.

Порядок действий при неуплате страховки: что рекомендуют юристы

Итак, начинаем действовать. Во-первых, нужно провести независимую оценку у эксперта-техника. Примерно за неделю направить телеграмму страховщику с уведомлением о дате, месте и времени проведения независимой экспертизы.

Поставить перед экспертами вопросы: «Какие повреждения были получены в результате данного ДТП?», «Стоимость восстановительного ремонта, поврежденного транспортного средства с учетом износа?».

Попросить эксперта подготовить заключение в двух экземплярах.

После того как экспертиза будет готова, следует написать досудебную претензию. Подача досудебной претензии – обязательная процедура, предусмотренная законодательством РФ. Без данной процедуры суд не примет ваше исковое заявление к производству.

Претензия пишется в свободной форме, единственное требование – это указание ваших банковских реквизитов.

Прикладываете к нему вашу экспертизу, можно просто копию экспертизы, подаете в двух экземплярах, на одном ставите отметку о получении страховщиком претензии и ждете в течение 7 дней выплату.

Страховщики обычно не реагируют на данный документ. Пока ждете, можно уже начать подготавливать исковое заявление в суд.

Сейчас интернет просто завален образцами исковых заявлений о взыскании страхового возмещения, можно и самостоятельно отстаивать свои интересы в суде.

Но на самостоятельное представление интересов в суде затрачивается много времени и, к тому же, Вы непременно встретите «подводные камни», которые не так-то легко обойти обычному человеку.

Первое что вас удивит, так это огромная очередь в суде, заседания никогда не начинаются вовремя, и сидеть под дверью судьи по три часа обычное дело для юристов. Также страховщики различными способами пытаются затянуть дело и ставить различные «ловушки». Поэтому, чтобы поберечь свои нервы и время лучше обратиться к профессиональным юристам.

Особенности процедуры подачи иска в суд

На деле процесс от подачи искового заявления до получения денежных средств занимает от двух до четырех месяцев. Если ответчик будет ходатайствовать о назначении судебной экспертизы, то это еще плюс месяц. В течение 30 дней вступает в силу решение суда, далее в среднем в течение двух недель изготавливается исполнительный лист.

После того, как получите исполнительный лист, можете передать его судебным приставам, либо в банк, где открыт банковский счет страховщика.

Заявление о взыскании присужденных сумм пишется в строгом соответствии с ФЗ «Об исполнительном производстве».

Заявление необходимо подготовить в двух экземплярах, один подаете в банк, а на втором ставится отметка о получении. В течение трех рабочих дней вы получите денежные средства на указанный счет.

Что делать, если страховая компания не заплатила вовремя по ОСАГО?

Законом об ОСАГО от 01.10.2015 г.

предусмотрена неустойка за несоблюдение срока осуществления страховой выплаты, которая определяется в размере 1 процента за каждый день просрочки от суммы страхового возмещения, подлежащего выплате потерпевшему по конкретному страховому случаю, за вычетом сумм, выплаченных страховой компанией в добровольном порядке в сроки, установленные статьей 12 Закона об ОСАГО.

Неустойка исчисляется со дня, следующего за днем, установленным для принятия решения о выплате страхового возмещения, и до дня фактического исполнения страховщиком обязательства по договору.

Например, размер ущерба с учетом износа составляет 100 000 рублей. Просрочка составляет 45 дней. 1% от 100 000 рублей составляет 1000 рублей. Расчет: 45 дней * 1000 рублей = 45 000 рублей неустойка.

Источник: http://xn--80aagwcmqkqjjc5b8c.xn--p1ai/stati/243-ne-vyplachivayut-osago

Страховая не платит деньги после ДТП: что делать

Страховая не выплачивает деньги что делать

Наличие полиса ОСАГО – базовое требование ко всем автомобилистам. За отсутствие полиса предусмотрен штраф. Действительно наличие страховки позволит компенсировать затраты на ремонт авто в случае аварии. Часто граждане сталкиваются с ситуацией, когда страховая компания по разным причинам отказывает в выплате.

Какие могут возникнуть проблемы

Все недопонимания со страховой компанией подразделяются на три основных направления: затягивание сроков рассмотрения, частичный перевод денежных средств и полный отказ в выплате.

По автогражданскому закону в ряде случаев компания вправе отказать клиенту в перечислении финансов.

К таким ситуациям относятся:

  1. У страховой компании нет оснований для выплаты, так как есть сомнения относительно того, было ли ДТП или какой урон нанесён транспортному средству. Такое возможно, если водитель преждевременно сделал ремонт авто или избавился от него.
  2. На момент совершённой аварии страховой полис не был действительным.
  3. Владелец машины не уведомил компанию о произошедшем ДТП.
  4. При попытке взыскать упущенную прибыль или моральный ущерб.
  5. Водитель был инициатором причинённого вреда автомобилю или являлся виновником ситуации на дороге.
  6. ДТП произошло в специфических обстоятельствах: учебная езда, гонки, тесты или испытания.
  7. Если вред был нанесён памятникам искусства или привёл к загрязнению окружающей среды.
  8. Вред, нанесённый жизни, здоровью или имуществу пассажиров или пешеходов, подпадает под иную разновидность страхования.

Во всех иных ситуациях, страховая компания обязана возместить ущерб, причинённый автомобилю в результате ДТП потерпевшей стороне в форме денежного вознаграждения.

Не менее распространённой проблемой является затягивание сроков по выплате компенсации.

Законом определены следующие сроки по принятию решения относительно перечисления денег или об отказе в выплате:

  • двадцать дней в обычной ситуации;
  • тридцать дней, при условии начатого ремонта автомобиля у определённого мастера и с согласия страховой компании.

При подсчёте дней не учитываются выходные и государственные праздники. Таким образом, как правило, требуется не менее одного месяца. В результате человек получает либо деньги, либо письменный отказ с разъяснениями и обоснованиями.

Третьим вариантом является занижение размеров выплат. По закону максимальный размер компенсации равен четырёмстам тысячам, если ущерб нанесён собственности и на сто тысяч больше, если пострадали люди.

Во втором случае всё чётко регламентировано:

  • четыреста семьдесят пять – возмещение родным погибшего;
  • двадцать пять – расходы на похороны.

Что касается ущерба имуществу, то тут страховая делает перечисление исходя из оценки. И стремится занизить стоимость восстановительных работ. Для того чтобы не попасть в данной ловушку рекомендуется привлечь стороннего эксперта и провести диагностику автомобиля в присутствии сотрудника компании-страховщика. Страховая не платит по ОСАГО какой порядок действий описано ниже.

Главным документом, которым апеллирует компания – договор, заключённый с клиентом. Рекомендуется внимательно вчитываться во все положения. Иногда страховщики, осознавая, что граждане не вычитывают условия, делают их настолько невыгодными, что получить деньги почти невозможно.

Другие причины задержки

Существует ряд поводов, которыми пользуется страховщик, чтобы не выплачивать денежные средства клиенту и уйти от ответственности.

К ним относятся:

  1. Неполный пакет документов. Перечень материалов, предоставляемый компании велик и не все граждане, особенно те, кто первый раз обращается за выплатой, сразу в нём разбираются. Во избежание такой проблемы рекомендуется прямо спросить сотрудника, все ли документы поданы и на всякий случай записать его ответ на диктофон. Это будет доказательством.
  2. Ошибки в документации. Неисправности допускают и клиенты, и иные органы, например, сотрудник ГИБДД мог неточно указать данные. Все мелочи ведут к задержке в выплате. Перед подачей материалов важно тщательно проверить всю информацию.
  3. Некомпетентность работников. Ошибки, невнимательность, рассеянность сотрудников приводит к утере важных бумаг. Из-за этого возникает задержка. В такой ситуации рекомендуется звонить и писать начальнику отделения с целью разъяснения ситуации, обратиться в офис лично и просмотреть перечень материалов с целью уточнения факта нарушения.
  4. Банкротство компании. Если у компании нет денег, то платить она не будет. При обнаружении информации о многократных задержках выплат всем клиентам стоит обратиться в РСА. По закону они обязаны возместить ущерб за банкрота. Но действует это правило только тогда, когда полис был оформлен до наступления финансовых проблем.

Задержки в оплате со стороны страховой компании, не являются трасологической нормой.

В связи с этим, если сроки вышли (по закону они не превышают одного календарного месяца), то рекомендуется начинать разбирательство сначала на уровне компании, затем обращаться в иные инстанции, вплоть до суда.

Отказ страховой компании в выплате по ОСАГО и судебная практика по этому вопросу обширны, в том числе и в форме европротокола.

Одним из инструментов влияния является активность на форумах и социальных сетях. Каждой компании важна репутация и имидж. Наличие гневных сообщений плохо сказывается и отпугивает клиентов.

Досудебное разбирательство

Что делать, если страховая компания не выплачивает деньги после произошедшего ДТП. Не рекомендуется сразу при обнаружении правонарушения со стороны страховой компании бежать в суд или прокуратуру. Такое разбирательство длится долго и часто решить проблему допустимо без привлечения юристов, отстаивая свою точку зрения в иных инстанциях.

Выделяется четыре основных организации, куда разрешено обратиться при конфликте со страховщиком:

  • экспертиза;
  • сама страховая;
  • российский союз автостраховщиков;
  • Центральный банк России.

Обращаться к независимому эксперту стоит в тех случаях, когда есть сомнения в правильности оценки нанесённого ущерба.

Цикл действий в такой ситуации следующий:

  1. Выбрать организацию или конкретного человека, который имеет специализированную лицензию.
  2. Согласовать время проведения анализа с оценщиком и сотрудником страховой компании.
  3. Если представитель страховщика не пришёл на осмотр, то обязательно надо заблаговременно отправить ему уведомление о месте и времени. Такой документ позволит отстоять позицию в суде, орган, как правило, принимает сторону клиента и результат эксперта.
  4. Если заключение оформляется надлежащим образом, то его используют в качестве аргумента в судебном заседании.

Перед подачей в суд человек обязан направить письменную претензию в адрес страховщика с подробным указанием пунктов, с которыми не согласен, а также озвученными требованиями. Компании предоставляется десять суток, в рамках которых она должна либо исправить ситуацию, либо предоставить письменный отказ с указанием причин. Этот документ и является основанием для подачи иска.

Одной из наиболее действенных мер является написание жалобы в РСА – некоммерческую организацию, занимающуюся контролем качества услуг.

При направлении претензии в организацию необходимо указать:

  • подробную хронологию событий;
  • имена сотрудников, чьи действия привели к нарушению прав и их должности;
  • требования клиента.

В большинстве случаев, когда правонарушение имеет место быть и жалоба от имени РСА перенаправляется страховщику, тот выполняет требования потерпевшего. Во многом это связано с тем, что ни одна компания не хочет проверок со стороны организации, так как в ходе их вскрываются и иные нарушения. В конечном итоге это приводит к отзыву лицензии.

Жалоба в ЦБ РФ – одна из мер, когда компания своими действиями нарушает закон, например, неправомерно отказывает в выплате или существенно затягивает сроки. Центробанк представляет собой контролирующий орган, следящий за действиями всех финансовых субъектов. Отказ в выплате по ОСАГО и причины его рассматриваются в порядке очереди.

Если речь идёт о несогласии с расчётами, то сразу после подачи претензии в страховую компанию целесообразно подавать исковое заявление в суд. РСА и Центральный банк не рассматривают заявления о недоплатах.

По закону у компании есть десять рабочих дней на ответ на претензию. Стоит учесть, что если жалоба передавалась лично, то срок отсчитывается от дня подачи, а если по почте, то с даты получения страховщиком.

Судебный процесс

Когда страховая отказала в выплате по ОСАГО, и если есть желание взыскать с неё недополученные деньги, то рекомендуется составить исковое заявление в суд. Также разрешено обратиться за компенсацией морального ущерба, полученного в ходе разбирательств.

У органа власти есть полномочия по взысканию штрафов с нарушителей федерального закона о защите прав потребителей.

Обращаться в суд допустимо с того момента, как страховая передала письменный аргументированный отказ в восстановлении прав или не отправила такой документ в положенный срок.

Для составления грамотного иска рекомендуется привлечь юриста, который не только правильно составит бумаги, но и выступить представителем в процессе. Важно учесть, что со стороны ответчика гарантированно будет опытный специалист.

Подготовка материалов выглядит следующим образом:

  1. Составить иск, в котором детально указать пункты нарушений со стороны страховщика. Рекомендуется сделать ссылки на конкретные нормативные акты.
  2. Оплатить государственную пошлину.
  3. Собрать и нотариально заверить копии документов, подтверждающих правоту истца. К таковым относятся и заявление в компанию, и их отказ, и экспертная оценка, если она была проведена. На само судебное заседание приносятся оригиналы.
  4. Передать пакет документации в судебный орган.

В рамках заседания истец вправе доказывать свою точку зрения относительного того, что страховая компания не платит, применяя все допустимые законом инструменты: фото, видео, документацию. Решение, принятое органом, разрешено обжаловать в вышестоящую инстанцию обеим сторонам. Как правило, страховщик соглашается на то, что скажет суд. На КАСКО вышеизложенное не распространяется.

Компенсация морального ущерба, вызванного продолжительными взысканиями денег со страховой компании, редко в полном объёме удовлетворяется судом. Требуется предъявить неопровержимые доказательства, что были расстройства и что они вызваны именно этим процессом.

Существует ряд причин, по которым страховая не платит или задерживает перечисление денег. Часть из них имеют законное основание, но не все. Если у клиента возникли сомнения относительно правомерности действий фирмы, то рекомендуется доказывать свою правоту, привлекая различные сторонние инстанции.

Источник: https://avtoved.com/strahovanie/ne-platit

Что делать, если страховая компания не выплачивает деньги после ДТП?

Страховая не выплачивает деньги что делать
5/5 (5)

В случае если по истечении 20 дней со дня получения страховщиком заявления о возмещении ущерба страхователь не получил вызова на осмотр автомобиля или перечисления средств, то необходимо действовать в соответствии со следующим алгоритмом.

 Как составить жалобу в Центробанк на страховую компанию по КБМ.

Независимая оценка ущерба

В первую очередь следует обратиться к независимому специалисту, который осмотрит ваш поврежденный автомобиль и составит заключение о стоимости его восстановительного ремонта.

Услуги эксперта придется оплатить самостоятельно.

Результатом проведения экспертизы будет конкретная сумма, которая подлежит перечислению потерпевшему от страховой компании.

Если помимо ущерба имуществу был нанесен ущерб здоровью, то также необходимо обратиться в медицинскую организацию для получения заключения о состоянии здоровья.

Отказ в выплате

Законом четко указан перечень случаев, при наличии которых страховщик вправе отказать лицу в осуществлении возмещения материального ущерба.

 Если виновник ДТП не вписан в полис ОСАГО.

Среди таких нормативно-правовых актов можно выделить:

  • ГК РФ;
  • ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств»;
  • правила обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, утвержденные положением Банка России от 19.09.2014 №431-П (далее – Правила ОСАГО).

На основании вышеуказанных актов, страховщик имеет право отказать в возмещении ущерба в следующих случаях:

  • страховщик сомневается в том, что ДТП действительно имело место быть, или невозможно определить ущерб, подлежащий возмещению. Например, такое возможно, когда потерпевший до осмотра СК отремонтировал свое поврежденное ТС;
  • виновник ДТП не застраховал свою гражданскую ответственность в установленном порядке;
  • ДТП произошло в период, когда имеющийся полис ОСАГО был недействительным;
  • собственник ТС не сообщил все сведения о ДТП страховщику;
  • ДТП произошло в процессе учебной езды, автогонок, а также в случае испытания новых конструкций транспортного средства в том случае, когда соревнование или тест проходили в месте, которое для этого специально отведено;
  • водитель ТС признан виновным в совершении ДТП;
  • вред транспортному средству был причинен в момент осуществления погрузочных работ на ТС;
  • в результате ДТП вред был причинен жизни или здоровью лицам, являющимся пассажирами при условии, что такой вред компенсируется на основании норм, действующих в случае обязательного страхования жизни и здоровья при осуществлении пассажирских перевозок;
  • в результате ДТП вред был причинен памятникам культуры и иным предметам, которые признаны гражданским законодательством особо ценными;
  • результатом ДТП является загрязнение окружающей среды.

Указанный выше перечень случаев является исчерпывающим. Это означает, что отказ в выплате при наличии иных обстоятельств не допускается.

Нарушение срока выплат

Помимо необоснованного отказа в выплате материального возмещения, еще одним нарушением законодательства со стороны страховых компаний является нарушение сроков выплаты денежного возмещения.

Важно! Согласно законодательству об ОСАГО, предусматриваются следующие перечни сроков:

  • 20 дней с момента получения заявления для осмотра ТС и перечисления денежных средств;
  • 30 дней, когда потерпевший по согласованию приступил к ремонтным работам, которые выполняются на СТО.

В этот период включены календарные дни без учета праздничных выходных дней, которые установлены официально трудовым законодательством.

В этот период страховая компания перечисляет средства потерпевшему либо направляет письменный мотивированный отказ о причинах невыплаты средств. Отказ может быть обжалован в судебном порядке.

Посмотрите видео. Что делать, если страховая не платит по ОСАГО:

Выплатили недостаточно

Помимо полного отказа в выплате материального возмещения, которое необходимо для поврежденного автомобиля, страховые компании занижают сумму выплаты потерпевшему.

Внимание! В связи с этим потерпевшему следует знать, какие максимальные суммы подлежат выплате. Итак, в соответствии со ст. 7 ФЗ «Об ОСАГО» страховая компания обязана выплачивать денежные средства в следующих размерах:

  • 400 000 рублей в случае, когда причинен имущественный ущерб;
  • 500 000 рублей в случае, когда ущерб причинен здоровью или жизни лица.

Когда ущерб превышает указанные суммы, то потерпевший вправе обратиться непосредственно к виновнику с требованием о взыскании неполученных денежных средств.

Компенсационные средства, которые подлежат возмещению потерпевшему, страховщиком определяется следующими способами:

  • в соответствии с нормативами, которые установлены законодательством. Например, когда умер человек в результате ДТП, то страховая компания возмещает родственникам 475 000 рублей и расходы, связанные с похоронами, — 25 000 рублей;
  • на основании результатов экспертизы, проведенной страховой компанией.

 Как взыскать ущерб, если у виновника ДТП нет страховки?

Как правило, именно в последнем случае наиболее часто возникают проблемы: страховая компания, понимая, что ущерб — это достаточно субъективная категория, всяческими способами старается снизить размер средств, которые выплачиваются потерпевшим.

В этом случае используется техника незамеченных повреждений, которые выявлены на ТС, и СК старается оспорить результаты независимой экспертизы.

Претензия страховщику

После получения результатов экспертизы в виде заключения необходимо составить досудебную претензию в страховую компанию. В этой претензии подлежит указанию информация об участниках ДТП, о месте ДТП, о страховании гражданской ответственности каждого из участников, а также сумма ущерба, которая установлена заключением.

В соответствии с законом претензия после получения ее страховщиком рассматривается в течение 10 дней.

Отправлять претензию следует почтой ценным письмом с описью. Квитанцию об отправлении следует хранить.

Допускается вручение претензии лично. В этом случае следует на втором экземпляре претензии попросить уполномоченного сотрудника поставить дату и подпись.

ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец досудебной претензии в страховую компанию:

Внимание! Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам. Узнайте подробности здесь.

Жалоба в РСА или в ЦБ РФ

Поскольку обращение в судебную инстанцию подразумевает ожидание в течение длительного периода времени, то юристы рекомендуют для начала попытаться разрешить правовой спор в досудебном порядке.

Потерпевший с жалобой может обратиться в следующие инстанции:

  • РСА (Российский Союз Автостраховщиков). Эта инстанция принимает жалобы от страхователей, а также оказывает содействие в разрешении споров со страховщиками;
  • департамент страхового рынка ЦБ РФ.

Для обращения необходимо заполнить заявление, форма которого является стандартной для каждого из перечисленных органов.

К заявлению следует прикладывать перечень документальных сведений, полученных от страховщика.

ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец заявления в РСА:

Порядок действий через суд

Одним из способов защиты своего права является обращение с исковым заявлением в судебный орган.

Срок исковой давности, в течение которого потерпевший вправе реализовать право на судебную защиту, составляет 3 года со дня ДТП.

Для подачи искового требования необходимо подготовить:

  • документы, подтверждающие факт ДТП (извещение о ДТП, постановления, вынесенные сотрудниками ГИБДД);
  • сведения, полученные от страховой компании (ответы на заявление или претензию).

Обратите внимание на то, что государственная пошлина по такой категории дел не взимается с истца. В мировой суд следует обращаться в том случае, когда сумма искового требования менее 50 000 рублей. В остальных случаях исковое заявление подается либо в районный, либо в городской суд, в зависимости от того, где проживает истец.

Образец искового заявления

Исковое заявление должно иметь письменный вид. Направить его можно письмом или подать лично через канцелярию судебного органа.

В процессе составления искового требования лицо обязательно должно указывать точно информацию о ДТП, об участниках дорожного происшествия, сведения о страховых компаниях, а также о сумме ущерба и требования истца.

Помимо требований и фактов о ДТП, истцу желательно ссылаться на нормативно-правовую базу, которая была нарушена страхователем.

Внимание! К исковому заявлению необходимо прикладывать следующий перечень документации:

  • копию искового заявления в соответствии с количеством лиц, которые участвуют в процессе;
  • документы о ДТП;
  • заявление и претензию в страховую;
  • результаты экспертизы.

ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец искового заявления о взыскании страхового возмещения:

Посмотрите видео. Действия после ДТП для получения выплаты по ОСАГО:

Источник: https://potreb-prava.com/avtotransport/chto-delat-esli-straxovaya-kompaniya-ne-vyplachivaet-dengi-posle-dtp.html

Страховая не выплачивает

Страховая не выплачивает деньги что делать

Самым распространенным вопросом, который в настоящее время приходится решать профессиональным юристам по страхованию, является ситуация, где та или иная страховая компания не хочет по какой-то причине производить выплату по договору КАСКО или ОСАГО.

Сразу возникает вопрос: что делать, если не выплачивают страховку, если занижают ее сумму или не выдают средства на ремонт транспортного средства? Данная статья поможет вам найти ответ на эти и другие вопросы, связанные со страховым возмещением.

Отказ страховой компании в возмещении по договорам ОСАГО или КАСКО может быть:

  • Законным ( в случае, когда компания отказывает в выплате по необоснованным требованиям клиента).
  • Незаконным (в случае, когда по договору компания обязана произвести выплату, но не делает этого по каким-либо причинам).

В условиях договора страхования обычно всегда указаны возможные основания для отказа возмещения ущерба.

К примеру, если вас обвиняют в ДТП которое совершено в состоянии алкогольного опьянения или в случае отсутствия пройденного технического осмотра автомобиля, умышленного повреждения застрахованного имущества и т.д.

То есть, если отказ в выплате основывается на условиях подписанного договора, то он является законным.

Незаконный отказ – это отказ, который происходит вследствие нарушения условий договора с клиентом и норм законодательства.

Как показала практика, в более 90% случаев клиенты сталкиваются с отказом оплаты страхового возмещения или с существенным занижением положенной суммы. Если вы оказались в такой ситуации, нужно обязательно отстаивать свои права самостоятельно или обратиться за помощью к профессиональным юристам и попытаться выиграть дело в суде.

Основания невыплаты страховки

Существует перечень законных оснований, которые освобождают страховщиков от возмещения. Полный перечень определен статьями Гражданского кодекса РФ, рассмотрим основные из них.

Страховщик не обязан возмещать убытки, которые возникли вследствие того, что страхователь умышленно не принял возможных действий для их уменьшения. Но на практике очень сложно доказать, что страхователь имел злой умысел и хотел увеличить ущерб.

Страховщик буден освобожден от возмещения по договору страхования (имущественного), если при возникновении страхового случая, страхователь не уведомил надлежащим образом страховщика о его наступлении. Действие этого положения распространяется только на те случаи, когда отсутствие уведомления о его наступлении могло повлиять на обязательства компании в выплате возмещения.

Кроме того, выплаты не предусмотрены, если будет доказано, что умысел застрахованного лица был направлен на утрату, повреждение или недостачу застрахованного имущества.

В случае, если по закону или в составленном договоре не указано дополнительно другое условие, то страховая компания освобождается от выплат при:

  • проведении различных военных маневрах, военных действиях;
  • воздействии ядерного взрыва, в случае радиоактивного заражения, радиации;
  • народных забастовках, гражданской войне, и всевозможных волнениях.

Если страховой случай имел место по умыслу страхователя (застрахованного лица), а также, из-за явной неосторожности, страховая компания освобождается от возмещения.

Например, происшествие произошло в результате управления автомобилем в состоянии алкогольного опьянения – это является вполне законным основанием для освобождения компании от возмещения средств и даже может обернуться для водителя лишением прав на управление автомобилем.

Если убытки возникают в случае ареста, конфискации, порчи или уничтожения какого-либо имущества по распоряжению госорганов, то страховщики также освобождается от выплат.

Если страховая компания отказывается платить, это еще не говорит о том, что клиент не имеет права на законное возмещение. Постараемся подробнее ответить на вопрос: если не выплачивает страховая, что делать? Для начала разберемся во всех тонкостях и рассмотрим какие виды страховых выплат существуют на данный момент.

АвтостраховкаВсе ситуации в зависимости от основных видов страхованияПолное или частичное возмещение
Возмещение по КАСКО и ОСАГОКомпенсации материального ущербаРемонт в Техцентре или на СТО, денежные средства на ремонт, компенсация при угоне

Если компания не выплачивает страховку по договору ОСАГО, вам придется предпринять определенные действия, чтобы условия вашего страхового договора были соблюдены и компенсация была выплачена.

Как уже отмечалось ранее, идеальным вариантом является незамедлительное обращение к юристам для получения необходимой консультации.

Специалист поможет максимально эффективно решить данный вопрос, исходя из вашей конкретной ситуации и условий, поможет составить претензию или иск и подать в суд на страховую компанию о взыскании материального возмещения и иных убытков, если это необходимо.

На первом этапе вам необходимо разобраться:

  • Правомерен ли отказ компании в той или иной выплате.
  • Все ли необходимые документы по страховому случаю были представлены вами (к примеру, если полис утерян, необходимо взять дубликат).
  • Точно ли произведена оценка того ущерба, который был причинен при происшествии.

Отказ по ОСАГО может быть как по надуманным страховщиком причинам, так и на законных основаниях.

 Главное условие, которое должно соблюдаться для выплаты – наступление гражданской ответственности возможно только при использовании ТС, которое указано в полисе. Согласно ГК РФ тот, кто нанес вред, должен его возместить в полном объеме.

Но владельцы автомобилей не обязаны возмещать нанесенный ущерб в случаях действия непреодолимой силы или умысла потерпевшей стороны. Во всех остальных случаях наступает гражданская ответственность, которая страхуется полисом ОСАГО.

В случае, если потерпевший сам способствовал нанесению вреда, увеличению его размера, к примеру, при установлении обоюдной вины водителей, то размер возмещения уменьшается с учетом вины каждой стороны. Обоюдная вина – является одной из причин отказов выплат по ОСАГО.

Рассмотрим самые распространенные причины, по которым может быть не выплачено возмещение:

  • Неполный перечень предоставленных документов от потерпевшего (перечень обязательных документов указан в п. 44 Правил ОСАГО);
  • отказ в проведении осмотра и экспертизы;
  • отсутствие возможности установить обстоятельства и причины ДТП;
  • отказ в прямом возмещении убытков;
  •  при оформлении произошедшего ДТП по европротоколу.

Если при написании заявления о возмещении вы не предоставили необходимые документы или не предоставили машину для осмотра, и вам отказали в выплате – то в этом случае виноваты вы. Но если вы все сделали по закону, а в выплате все равно отказано, то нужно обращаться в суд.

Помощь адвоката при невыплате страховки

Если страховая не выплачивают страховку, то речь идет об определенном нарушении личных имущественных прав. Для обжалования данного решения вам потребуется подать иск в суд к той компании, которая занимается возмещением и отказывается его выплачивать.

Для составления иска лучше обратиться к адвокату, который проанализирует спорную ситуацию, правильно оценит, насколько те или иные действия, а также отсутствие таковых, являются закономерными, а также определит возможные перспективы по обжалованию решения суда и отказу страховой компании в выплате материального возмещения.

Многие специалисты советуют, что перед тем, как выбрать ту или иную страховую компанию, воспользоваться ее услугами и заключить договор, необходимо по возможности ознакомиться с отзывами о том, как компания выплачивает страховые возмещения, добросовестно ли она это делает или имеют место частые отказы по договорам КАСКО или по ОСАГО.

Отказ в выплате средств или серьезное занижение страховой суммы – это одно из самых частых нарушений, допускаемых страховой компанией по отношению к страхователям.

Каждый серьезный юрист имеет приличную практику в успешном решении данных вопросов, потому обращение за такой помощью способствует оперативному решению вопросов по возмещению нанесенного материального ущерба.

Источник: https://urist.one/avto/esli-strahovaya-ne-vyplachivaet.html

Уголок юриста
Добавить комментарий