Причины задержки выплаты страховой компании

Содержание
  1. Страховая задерживает выплату
  2. Итак, страховая задерживает выплату. Стоит ли сразу что-то предпринимать?
  3. Страховая задерживает выплату уже месяц. Стоит продолжать ждать?
  4. Страховая задерживает выплату. Что говорит законодательство?
  5. По каким причинам страховая задерживает выплату?
  6. Страховая задерживает выплату, потому что у неё нет денег
  7. Страховая задерживает выплату, потому что от страхователя ей требуются дополнительные документы
  8. Отдел судебной экспертизы по экономическим преступлениям и противодействия коррупции
  9. Задержка выплаты страховой ято делать – Законники
  10. Почему страховые компании затягивают сроки выплат по осаго?
  11. Страховая задерживает выплату
  12. Что делать если страховая задерживает выплату по осаго?
  13. Что делать, если страховая компания задерживает выплату?
  14.  компенсация из-за просрочки выплаты по страховке жизни 
  15. Задержка выплаты страхового возмещения надежда
  16. Отзывы о страховой компании «надежда»
  17. Экспресс-заявка на страхование
  18. Задержка выплаты страхового возмещения
  19. Просрочка выплаты по осаго
  20. Почему страховые компании затягивают сроки выплат по ОСАГО?
  21. Сроки выплат по закону и по факту
  22. Почему страховщики не платят в срок?
  23. Что делать?
  24. Как сократить время на выплату?
  25. Страховая задерживает выплату, потому что от страхователя ей требуются дополнительные документы
  26. Страховая задерживает выплату из-за независимого эксперта

Страховая задерживает выплату

Причины задержки выплаты страховой компании

› Блог вопросов и ответов › Страховая задерживает выплату

К сожалению, необоснованно заниженная компенсация ущерба после ДТП — это далеко не единственная проблема, с которой сталкиваются автовладельцы при взаимодействии со страховщиком. Иногда случается и так, что страховая задерживает выплату, не считая необходимым предоставить пострадавшему лицу хоть сколько-нибудь понятные объяснения.

Фирма, казалось бы, серьёзная, но все требуемые процедуры давно пройдены, необходимые документы сданы, а долгожданная сумма не поступает ни в назначенный срок, ни на следующий после него день. Автовладелец пытается выяснить, что случилось с его деньгами, но в ответ получает лишь стандартные отмашки про то, что его дело в данный момент находится на рассмотрении.

Ситуация выходит в высшей степени неприятная.

Как же получить свои законные деньги, если страховая задерживает выплату? Какие действия стоит предпринять? Давайте разбираться.

Итак, страховая задерживает выплату. Стоит ли сразу что-то предпринимать?

Главное, о чём следует помнить, — закон на Вашей стороне. Все допустимые сроки получения выплат по добровольному или обязательному страхованию закреплены соответствующими правилами.

Пока страховая задерживает выплату незначительно, острая необходимость предпринимать какие-либо действия отсутствует, поскольку ничего страшного в данной ситуации нет — такое случается.

Подобным сегодня грешат многие страховщики по самым разным причинам: некорректно выстроенный процесс выплат, недостаток персонала и многое другое.

Под незначительной задержкой обычно подразумевают неделю или две, поэтому мы советуем Вам выждать стандартные пятнадцать дней. Можно даже и чуть больше.

Если страховая компания несколько раз запрашивает дополнительные бумаги, то принимать такое обстоятельство за данность не стоит. Если в своих силах и знаниях не уверены, то всегда можно обратиться в нашу экспертную организацию за консультацией.

Наши специалисты проверят требуемые страховщиком документы с точки зрения реальной необходимости, вынесут свой вердикт. Если возникнет такая потребность, поможем Вам в вопросах взаимодействия со страховой, предложим представительство в суде.

Будем отстаивать справедливость вместе.

Страховая задерживает выплату уже месяц. Стоит продолжать ждать?

Ответ отрицательный. В тех случаях, когда задержка превысила порог в месяц, от ожидания необходимо переходить к действию. В противном случае Вы рискуете бесконечно получать одинаковые отмашки с рассказами о том, что все средства вот-вот будут выплачены.

Допустимая опция — подать жалобу в ФССН и РСА. Образец заполнения можно найти на их официальных сайтах. Особой эффективности такой ход обычно не имеет: как правило, страховщик всегда находит способ оправдать себя.

Поэтому нарушений контролирующие органы по итогам никаких не находят, а дело не сдвигается с мёртвой точки.

Попробовать, тем не менее, стоит, поскольку большое количество жалоб в любом случае создаст недобросовестному страховщику проблемы впоследствии.

Если страховая задерживает выплату, необходимо сначала подать ей претензию в досудебном порядке. Претензия тоже составляется по существующему шаблону, подробнее о нём можно почитать на тематических ресурсах.

Главное, что следует в ней отобразить, — это требование выплатить денежную сумму, полагающуюся пострадавшей стороне согласно действующему законодательству. Досудебную претензию допустимо направить страховщику письмом с уведомлением о вручении.

Более привычный способ — передать претензию через секретариат страховой компании с отметкой о принятии. Эффективность, как и в случае с жалобами в контролирующие органы, не всегда высокая, зато в суде у Вас на руках будет подтверждение, что Вы пытались урегулировать проблему со страховщиком самостоятельно.

К тому же, нередко претензия действительно работает — в тех, как правило, случаях, когда проблемы с выплатами обоснованы бардаком в штате СК. Тогда приоритеты компенсаций просто корректируются в Вашу пользу.

Часто ответом на претензию является всё та же стандартная отмашка, а иногда заявление страхователя и вовсе игнорируется. Тогда выход один — нужно подавать в суд.

Страховая задерживает выплату. Что говорит законодательство?

Срок выплаты по ОСАГО составляет двадцать календарных дней. Отсчитывается он с момента получения страховой всех нужных документов, включая и отчёт оценщика. В течение обозначенного срока страховщик обязан либо осуществить страховую выплату пострадавшей стороне, либо предоставить ей обоснованный отказ.

Если данное обязательство игнорируется страховой компанией, то за каждый день просрочки последняя должна будет уплатить страхователю неустойку в объёме 1 % от суммы недоплаты.

По КАСКО средний срок выплаты составляет от двух недель до одного месяца.

В тех ситуациях, когда конкретные сроки не обозначались, по истечении данного периода Вы полноправны подать досудебную претензию с требованием осуществить страховую выплату в течение следующей недели.

Аргументировать данное требование допустимо положениями Гражданского кодекса, закрепляющими, что выплата компенсации должна осуществляться в разумные сроки.

По каким причинам страховая задерживает выплату?

Можно обозначить и насчитать огромное количество причин, однако основные формируют следующий перечень:

у страховщика нет необходимых для выплаты средств; пакет документации представлен страхователем не в полном виде; независимый эксперт задерживает оценку ущерба.

Наиболее распространённая причина, связанная с недолгими задержками вследствие мелких обстоятельств, в список не включалась. Остальные рассмотрим по порядку.

Страховая задерживает выплату, потому что у неё нет денег

Если у страховщика не хватает ресурсов для выплаты компенсации, то вероятных сценариев имеется несколько. Первый — трудности временные, страховая компания со временем с ними справятся.

Такой вариант развития событий не очень приятен, но худшим точно не является: страхователь полагающиеся ему средства в итоге получит, пусть и не очень оперативно. Второй сценарий — страховщик становится банкротом. А иногда и вовсе исчезает.

Получение компенсации при таком развитии событий может быть очень затруднительной процедурой, поскольку в судебном разбирательстве-то Вы наверняка одержите верх, но толку от того может и не оказаться. Платить Вам банкроту будет просто нечем.

Выплату по ОСАГО, впрочем, за обанкротившуюся фирму осуществит государство.

Страховая задерживает выплату, потому что от страхователя ей требуются дополнительные документы

Пакет документации представлен страхователем не в полном виде — это тоже случающийся вариант. Если такой случай произошёл, страховая компания отправляет запрос в соответствующий орган, уведомляет пострадавшую сторону.

Поскольку в правилах обычно указывается, что страховщик имеет право задерживать выплаты по данной причине, страхователю при таком развитии событий остаётся только набраться сил и терпеливо ожидать желанной выплаты.

Пока пакет необходимой документации не будет предоставлен страховой компании в исчерпывающем виде, никаких компенсаций выплачено не будет. Обозначенные ранее жалобы в контролирующие органы в данном случае не имеют никакого смысла, поскольку страховщик ничего не нарушает. Случай сравнительно безобидный.

Некоторые водителю даже облегчённо вздыхают, когда узнают, что причина задержки кроется именно в этом, а не в чём-то более серьёзном. Однако обманываться не стоит: нужно проанализировать дополнительные документы, запрошенные страховщиком, с точки зрения реальной необходимости.

Иногда случается так, что рассказы про неполный комплект документации — это всего лишь ещё одна форма стандартной отмашки, призванной растянуть время.

Если страховая компания несколько раз запрашивает дополнительные бумаги, то принимать такое обстоятельство за данность не стоит. Если в своих силах и знаниях не уверены, то всегда можно обратиться в нашу экспертную организацию за консультацией.

Наши специалисты проверят требуемые страховщиком документы с точки зрения реальной необходимости, вынесут свой вердикт. Если возникнет такая потребность, поможем Вам в вопросах взаимодействия со страховой, предложим представительство в суде.

Будем отстаивать справедливость вместе.

Пока страховая задерживает выплату незначительно, острая необходимость предпринимать какие-либо действия отсутствует, поскольку ничего страшного в данной ситуации нет — такое случается.

Подобным сегодня грешат многие страховщики по самым разным причинам: некорректно выстроенный процесс выплат, недостаток персонала и многое другое.

Под незначительной задержкой обычно подразумевают неделю или две, поэтому мы советуем Вам выждать стандартные пятнадцать дней. Можно даже и чуть больше.

Страховая задерживает выплату из-за независимого эксперта

В силу того, что отчёт об оценке составляется независимым экспертом, от СК в данном вопросе ничего не зависит. Однако не стоит забывать про упомянутый выше Гражданский кодекс, который устанавливает, что выплата компенсации должна осуществляться в разумные сроки. Поэтому и месяцами ждать оценку Вы не обязаны.

Случается так, что сначала страховая задерживает выплату, а затем, спустя месяцы стрессов и томительного ожидания со стороны страхователя, ещё и саму компенсацию выплачивает в необоснованно заниженном объёме. С причинами и нюансами данного обстоятельства Вы можете ознакомиться здесь же, на нашей сайте. Переживать в таком случае не стоит, всё решаемо. Обращайтесь к нам — поможем!

Отдел судебной экспертизы по экономическим преступлениям и противодействия коррупции

Источник: https://xn-----6kcbbblkjdwlyf3ah0alukhjqm0xwb.xn--p1ai/security/?p=1851

Задержка выплаты страховой ято делать – Законники

Причины задержки выплаты страховой компании

Учитывая объемы работы, страховые компании нередко нарушают сроки страховых по ОСАГО. Попробуем выяснить, какое время законодательство отводит страховщику на рассмотрение заявления и производство выплаты.

На сегодняшний день страховой компании отводится 20 дней на рассмотрение заявления потерпевшего. Срок выплаты по ОСАГО Но очень важно знать алгоритм действий в случае дорожных происшествий и применять его, если придётся, на практике.

В течение какого времени водитель сможет получить её? Если обоснованный отказ в компенсации всё же поступил, но нарушив при этом указанный срок выплаты в 20 дней, компания выплачивает водителю 0,5% за каждый день отсрочки.

Стоит отметить, что теперь страховая компания может и реализовывать денежную выплату застрахованному гражданину, и отправлять его машину в автомобильный сервис, с которым у компании существует договор об оказании ремонтных услуг.

Так следует поступать при необходимости взыскания в судебном порядке страховых выплат.

Если все делать последовательно и правильно, то вопрос будет решен быстро.

Раньше страховщику на это предоставлялся один месяц.

Внимание

Сейчас этот срок сокращен с 1 сентября 2014 года до 20 календарных дней.

В расчет не принимаются дни праздников. Например, если заявление будет подано накануне Нового года, то срок получения вами ответа затянется за счет праздничных дней.
Многие страховые компании придерживаются этих и других установленных законом сроков по следующим причинам:

  • желание сохранить свою репутацию перед клиентами.

Почему страховые компании затягивают сроки выплат по осаго?

Если страховая компания никак не отреагировала на Вашу претензию, тогда стоит обращаться в суд, и через суд добиваться страхового возмещения, а также неустойки или процентов за задержку выплаты, как правило, это единственный способ заставить страховую компанию заплатить.
Существуют несколько объективных и субъективных причин, когда страховщик тянет время: 1.

У страховой компании просто нет денег. Здесь может быть несколько вариантов.

Важно

Либо страховщик все-таки сможет поправить свое финансовое положение и возможно тогда, хоть и с большой задержкой, но заплатит Вам.

Либо Ваш страховщик обанкротится или просто исчезнет, тогда получить выплату по добровольным видам страхования будет очень сложно, даже если Вы обратитесь в суд и выиграете его, ведь взыскивать с компании банкрота обычно просто нечего.

Страховая задерживает выплату

Если вы не получите в установленный срок ответа на нее или будете не согласны с ним, то тогда обращайтесь за зашитой своих материальных интересов в суд.

Начинайте с составления искового заявления, в котором ответчиком будет выступать та страховая компания, которая отказывается выплачивать страховое возмещение.

Доверьте это дело юристам. Конечно, можно составить иск самостоятельно, воспользовавшись образцами, имеющимися в интернете.

Но в этом случае некоторые моменты, характерные только для вашей ситуации и имеющие значение для положительного исхода дела, могут быть упущены.

Юрист не только составит правильно иск в соответствии с требованиями ГПК РФ, но и поможет разобраться с другими вопросами.

Например, как взыскать моральный вред или собрать все необходимые для суда документы.

Перечень их в каждом деле индивидуален.

Что делать если страховая задерживает выплату по осаго?

Как же получить свои законные деньги, если страховая задерживает выплату? Какие действия стоит предпринять? Давайте разбираться. Главное, о чём следует помнить, — закон на Вашей стороне.
Все допустимые сроки получения выплат по добровольному или обязательному страхованию закреплены соответствующими правилами.

Пока страховая задерживает выплату незначительно, острая необходимость предпринимать какие-либо действия отсутствует, поскольку ничего страшного в данной ситуации нет — такое случается.

Подобным сегодня грешат многие страховщики по самым разным причинам: некорректно выстроенный процесс выплат, недостаток персонала и многое другое.

Под незначительной задержкой обычно подразумевают неделю или две, поэтому мы советуем Вам выждать стандартные пятнадцать дней.

Можно даже и чуть больше.
Ведь в данном случае на недобросовестного страховщика могут наложить санкции, а если жалобы в страхнадзор будут массовыми, то приостановить действие лицензии и отменить членство в РСА (Российский союз автостраховщиков).

Однако надо понимать, что страхнадзор не помогает получить страховую выплату и не может заставить страховую компанию заплатить Вам, в его функции входит проверка, соответствует ли деятельность страховщика закону или нет.

Поэтому поход в суд никто не отменял и если Вы, вовремя обратитесь в суд, то получите возможность не только получить возмещение, но также компенсацию за затяжку страховщиком времени. Взыскание процентов или неустойки за просрочку — это самый цивилизованный способ защитить свои права.
3.

Тех документов, которые предоставлены страхователем недостаточно для подтверждения обстоятельств наступления страхового случая.

Что делать, если страховая компания задерживает выплату?

Avtoexpert.pro Страховая задерживает выплату К сожалению, необоснованно заниженная компенсация ущерба после ДТП — это далеко не единственная проблема, с которой сталкиваются автовладельцы при взаимодействии со страховщиком.

Иногда случается и так, что страховая задерживает выплату, не считая необходимым предоставить пострадавшему лицу хоть сколько-нибудь понятные объяснения.

Фирма, казалось бы, серьёзная, но все требуемые процедуры давно пройдены, необходимые документы сданы, а долгожданная сумма не поступает ни в назначенный срок, ни на следующий после него день.

Автовладелец пытается выяснить, что случилось с его деньгами, но в ответ получает лишь стандартные отмашки про то, что его дело в данный момент находится на рассмотрении.

Ситуация выходит в высшей степени неприятная.

 компенсация из-за просрочки выплаты по страховке жизни 

Куда: Российский Союз Автостраховщиков 115093, г. Москва, ул. Люсиновская, д.27, стр.3 От Потерпевшего А.А.проживающего по адресу (адрес)тел. ЖАЛОБА Прошу рассмотреть случаи нарушения законодательства страховой компанией ООО «Страхования Компания» (лицензия № -Д от . .2003г.).

Данная страховая компания допускает следующие грубые нарушения законодательство в своей работе: .(грубо нарушает сроки осуществления страховой выплаты, незаконно уменьшает сумму возврата при расторжении договора и т.п.) О результате рассмотрения моей жалобы и принятом решении прошу мотивированно сообщить мне в письменном виде в установленные законодательством сроки.

Приложение:1. Копия досудебной претензии в ООО «Страховая компания» на листах.

С уважением, /Потерпевший А.А./(подпись) дата. Второе:Куда:Федеральная службастрахового надзораРоссийской Федерации125993, Россия, г.

В течение обозначенного срока страховщик обязан либо осуществить страховую выплату пострадавшей стороне, либо предоставить ей обоснованный отказ.

Если данное обязательство игнорируется страховой компанией, то за каждый день просрочки последняя должна будет уплатить страхователю неустойку в объёме 1 % от суммы недоплаты.

По КАСКО средний срок выплаты составляет от двух недель до одного месяца.

В тех ситуациях, когда конкретные сроки не обозначались, по истечении данного периода Вы полноправны подать досудебную претензию с требованием осуществить страховую выплату в течение следующей недели.

Аргументировать данное требование допустимо положениями Гражданского кодекса, закрепляющими, что выплата компенсации должна осуществляться в разумные сроки.

Источник: http://advokat55.com/zaderzhka-vyplaty-strahovoj-yato-delat/

Задержка выплаты страхового возмещения надежда

Причины задержки выплаты страховой компании

По каким причинам страховая задерживает выплату? Можно обозначить и насчитать огромное количество причин, однако основные формируют следующий перечень:

  • у страховщика нет необходимых для выплаты средств;
  • пакет документации представлен страхователем не в полном виде;
  • независимый эксперт задерживает оценку ущерба.

Наиболее распространённая причина, связанная с недолгими задержками вследствие мелких обстоятельств, в список не включалась. Остальные рассмотрим по порядку.

Страховая задерживает выплату, потому что у неё нет денег Если у страховщика не хватает ресурсов для выплаты компенсации, то вероятных сценариев имеется несколько.

Первый — трудности временные, страховая компания со временем с ними справятся.

Отзывы о страховой компании «надежда»

Если страховая компания несколько раз запрашивает дополнительные бумаги, то принимать такое обстоятельство за данность не стоит.

Если в своих силах и знаниях не уверены, то всегда можно обратиться в нашу экспертную организацию за консультацией.

[important]Наши специалисты проверят требуемые страховщиком документы с точки зрения реальной необходимости, вынесут свой вердикт. [/important] Если возникнет такая потребность, поможем Вам в вопросах взаимодействия со страховой, предложим представительство в суде.

Будем отстаивать справедливость вместе. Страховая задерживает выплату уже месяц.

Стоит продолжать ждать? Ответ отрицательный. В тех случаях, когда задержка превысила порог в месяц, от ожидания необходимо переходить к действию. В противном случае Вы рискуете бесконечно получать одинаковые отмашки с рассказами о том, что все средства вот-вот будут выплачены. Допустимая опция — подать жалобу в ФССН и РСА.

Экспресс-заявка на страхование

В данном случае, рассчитывать на выплату стоит, только в том случае, если Вашего страховщика выкупит другая страховая компания со всеми обязательствами и долгами (например: как было с Русским миром, который выкупил Росгосстрах). Если Вы оформляете выплату по ОСАГО, то в случае банкротства страховой компании за нее выплачивает государство, а точнее РСА (Российский союз автостраховщиков). 2.

По ОСАГО есть самый главный срок — срок выплаты в 30 календарных дней с момента предоставления последнего необходимого документа страховщику.

Чаще всего — это отчет оценщика. И здесь, иногда действительно может помочь страхнадзор, если страховщик не выполнил требования закона и не выплачивает деньги по ОСАГО в назначенный срок.

Задержка выплаты страхового возмещения

Стоит отметить, что в случае незаконной задержки выплаты страховая компания может быть привлечена как к административной ответственности, так и к выплате штрафов и различных неустоек, размер которых определяет суд, в случае судебного разбирательства.

Конечно для обращения в суд нужно понимать, что страховая компания умышленно задерживает выплату, а в определении данного факта Вам необходима будет помощь опытного юриста, который проанализирует имеющиеся документы и сделает вывод о законности или незаконности задержки страховой выплаты и перспективах судебного разбирательства в данном конкретном случае. 2. Сроки страховой выплаты. Теперь о сроках. По договорам страхования ОСАГО срок определён 20 дней с момента обращения страхователя (закон об ОСАГО), но в данный срок не включаются государственные праздники.

Просрочка выплаты по осаго

Avtoexpert.pro Страховая задерживает выплату К сожалению, необоснованно заниженная компенсация ущерба после ДТП — это далеко не единственная проблема, с которой сталкиваются автовладельцы при взаимодействии со страховщиком. Иногда случается и так, что страховая задерживает выплату, не считая необходимым предоставить пострадавшему лицу хоть сколько-нибудь понятные объяснения.

Фирма, казалось бы, серьёзная, но все требуемые процедуры давно пройдены, необходимые документы сданы, а долгожданная сумма не поступает ни в назначенный срок, ни на следующий после него день. Автовладелец пытается выяснить, что случилось с его деньгами, но в ответ получает лишь стандартные отмашки про то, что его дело в данный момент находится на рассмотрении.

Ситуация выходит в высшей степени неприятная.

Источник: http://jurist-company.com/zaderzhka-vyplaty-strahovogo-vozmeshheniya-nadezhda/

Почему страховые компании затягивают сроки выплат по ОСАГО?

Причины задержки выплаты страховой компании

Каждый день в России происходит огромное количество дорожно-транспортных происшествий.

Желание участников ДТП как можно быстрее устранить последствия аварии, очевидно каждому человеку.

По понятным причинам потерпевшие приступают к ремонту своего автомобиля только после получения страховой выплаты по ОСАГО.

Давайте разберемся, в какой срок можно получить деньги, подав заявление о выплате в страховую компанию.

Сроки выплат по закону и по факту

Период, в которых страховщик обязан удовлетворить заявление потерпевшего, строго регламентирован Законом об ОСАГО.

До недавнего времени этот срок составлял один календарный месяц, но с 1 сентября 2014 года продолжительность рассмотрения заявления на выплату была сокращена до 20 календарных дней.

В отведенные страховщику 20 дней, не включаются государственные праздники.

Если подать заявление на выплату страхового возмещения перед Новым годом, то срок рассмотрения будет увеличен за счет праздничных выходных.

Обычные же суббота и воскресение на время производства выплаты никак не влияют.

Итак, Закон устанавливает двадцатидневный срок осуществления страховой компанией выплаты по ОСАГО.

Но соблюдают ли этот срок сами страховщики? Как правило, да. Этому есть две причины:

  1. Обязанность оплаты неустойки за просрочку производства страховой выплаты;
  2. Желание сохранить деловую репутацию.

За нарушение срока выплаты страховщик обязан выплатить потерпевшему денежную компенсацию, называемую неустойкой.

Ранее эта сумма была довольна символической и составляла одну семьдесят пятую долю ставки рефинансирования Центрального Банка от страховой суммы (в то время – 120 т. р.) за каждый день просрочки.

Посчитав неустойку по этой формуле, вы увидите, что размер пени составлял приблизительно 150 рублей в день и не зависел от размера причиненного ущерба.

Сегодня неустойку считают по новой формуле. Размер пенни составляет один процент от суммы страховой выплаты за каждый день нарушения.

Нетрудно заметить, что сумма неустойки стала значительно больше. Учитывая среднюю выплате по ОСАГО 50 т. р. (по данным РСА за 2015 год), средняя пеня теперь составляет 500 р. в день.

Помимо финансовой санкции, крупные страховщики опасаются потери доверия своего клиента, поэтому стараются произвести страховую выплату в предусмотренный Законом срок.

Почему страховщики не платят в срок?

Вопреки всему вышеизложенному, нередко страховые компании нарушают срок, отведенный им на рассмотрение заявлений потерпевших.

Какие тому могут быть причины?

  • Нарушение внутреннего документооборота внутри подразделений компании;
  • Нехватка персонала;
  • Непредставление потерпевшим полного пакета документов или поврежденного автомобиля к осмотру и оценки ущерба;
  • Открытое производство гражданского или уголовного дела по заявленному ДТП.

Ответственность за первые два пункта полностью лежит на страховщике.

Страховая компания, реализующая полисы ОСАГО, обязана организовать работу отдела по урегулированию претензий потерпевших таким образом, чтобы исключить затерявшиеся документы или просрочки в связи с нехваткой отведенного Законом времени.

Если страховая компания задерживает выплату страхового возмещения по внутренним причинам, направьте страховщику требование о выплате неустойки

Для этого нужно написать заявление в свободной форме, в котором указать номер страхового полиса, дату ДТП и свое желание получить компенсацию за просрочку осуществления страховой выплаты.

Заявление направляется в адрес страховщика заказным письмом либо передается нарочно в офис страховой компании.

Задержка страховой выплаты может произойти и по вине самого потерпевшего. Правила ОСАГО предусматривают определенный перечень документов, который необходимо предоставить страховщику для производства страховой выплаты.

По заявлениям о возмещении ущерба, причиненного автомобилю, это список выглядит следующим образом:

  1. Гражданский паспорт потерпевшего лица;
  2. Нотариальная доверенность на представление интересов потерпевшего в страховой компании и паспорт представителя (если заявление подает не сам потерпевший);
  3. Банковские реквизиты для перечисления страхового возмещения (если выплата производится безналичным путем);
  4. Справки, выданные компетентными органами в отношении заявленного ДТП (если такие справки выдавались);Документы, подтверждающие право собственности на поврежденное имущество;
  5. Извещение о ДТП.

Нехватка одного или нескольких документов из этого списка может послужить причиной продления срока рассмотрения заявления, потому что страховой компании придется дополнительно запрашивать эти бумаги у потерпевшего.

Кроме предоставления полного пакета документов, на потерпевшем лежит обязанность предъявить к осмотру независимой экспертной организацией поврежденный автомобиль. А на страховой компании – обязанность этот осмотр организовать.

В случае неисполнения потерпевшим своего обязательства, срок выплаты страхового возмещения может быть продлен страховщиком до тех пор, пока не состоится осмотр.

Время рассмотрения заявления о выплате страхового возмещения может быть увеличено не по вине страховщика.

Перед поездкой в страховую компанию подготовьте все необходимые бумаги, руководствуюсь вышеприведенным списком.

Последняя причина, которая может послужить препятствием для осуществления страховой выплаты в двадцатидневный срок, — это сложные ДТП. По ним ведется уголовное дело или административное расследование.

Примеров можно привести множество, самые распространенные причины для начала расследования – это пострадавшие в ДТП люди или виновник, находящийся за рулем в состоянии алкогольного опьянения.

Если вы стали потерпевшим в такого рода ДТП, придется дождаться окончания расследования, без этого страховая компания выплату не произведет.

Что делать?

Если вы добросовестно исполнили свои обязанности по договору ОСАГО (предоставили в страховую компанию полный комплект документов и автомобиль на осмотр), а страховщик и не думает выплачивать страховое возмещение в законный срок, необходимо направить в страховую компанию претензию.

Документ оформляется в свободной форме. В тексте укажите номер полиса, дату ДТП, дату подачи заявления о страховой выплате, требование о скорейшем осуществлении выплаты страхового возмещения и неустойки.

Данная претензия подлежит удовлетворению в пятидневный срок.

Как сократить время на выплату?

Законных способов заставить страховую компанию произвести выплату возмещения раньше, чем в двадцатидневный срок, нет. Соберите все необходимые документы и позвольте эксперту оценить размер ущерба, чтобы избежать проволочек со своей стороны.

Загрузка…

Источник: https://dtp.help/strahovye-zatyagivayut-sroki.html

Страховая задерживает выплату, потому что от страхователя ей требуются дополнительные документы

Пакет документации представлен страхователем не в полном виде — это тоже случающийся вариант. Если такой случай произошёл, страховая компания отправляет запрос в соответствующий орган, уведомляет пострадавшую сторону.

Поскольку в правилах обычно указывается, что страховщик имеет право задерживать выплаты по данной причине, страхователю при таком развитии событий остаётся только набраться сил и терпеливо ожидать желанной выплаты.

Пока пакет необходимой документации не будет предоставлен страховой компании в исчерпывающем виде, никаких компенсаций выплачено не будет. Обозначенные ранее жалобы в контролирующие органы в данном случае не имеют никакого смысла, поскольку страховщик ничего не нарушает. Случай сравнительно безобидный.

Некоторые водителю даже облегчённо вздыхают, когда узнают, что причина задержки кроется именно в этом, а не в чём-то более серьёзном. Однако обманываться не стоит: нужно проанализировать дополнительные документы, запрошенные страховщиком, с точки зрения реальной необходимости.

Иногда случается так, что рассказы про неполный комплект документации — это всего лишь ещё одна форма стандартной отмашки, призванной растянуть время.

Если страховая компания несколько раз запрашивает дополнительные бумаги, то принимать такое обстоятельство за данность не стоит. Если в своих силах и знаниях не уверены, то всегда можно обратиться в нашу экспертную организацию за консультацией.

Наши специалисты проверят требуемые страховщиком документы с точки зрения реальной необходимости, вынесут свой вердикт. Если возникнет такая потребность, поможем Вам в вопросах взаимодействия со страховой, предложим представительство в суде.

Будем отстаивать справедливость вместе.

Пока страховая задерживает выплату незначительно, острая необходимость предпринимать какие-либо действия отсутствует, поскольку ничего страшного в данной ситуации нет — такое случается.

 Подобным сегодня грешат многие страховщики по самым разным причинам: некорректно выстроенный процесс выплат, недостаток персонала и многое другое.

Под незначительной задержкой обычно подразумевают неделю или две, поэтому мы советуем Вам выждать стандартные пятнадцать дней. Можно даже и чуть больше.

Страховая задерживает выплату из-за независимого эксперта

В силу того, что отчёт об оценке составляется независимым экспертом, от СК в данном вопросе ничего не зависит. Однако не стоит забывать про упомянутый выше Гражданский кодекс, который устанавливает, что выплата компенсации должна осуществляться в разумные сроки. Поэтому и месяцами ждать оценку Вы не обязаны.

Случается так, что сначала страховая задерживает выплату, а затем, спустя месяцы стрессов и томительного ожидания со стороны страхователя, ещё и саму компенсацию выплачивает в необоснованно заниженном объёме. С причинами и нюансами данного обстоятельства Вы можете ознакомиться здесь же, на нашей сайте. Переживать в таком случае не стоит, всё решаемо. Обращайтесь к нам — поможем!

4 – : 5,00 Загрузка…

Источник: http://www.avtoexpert.pro/straxovaya-zaderzhivaet-vyplatu

Уголок юриста
Добавить комментарий