Куда жаловаться если не выплачивают страховку по осаго после дтп москва

Содержание
  1. Как получить страховку после ДТП: куда обращаться и в какой срок
  2. Как по ОСАГО получить страховку: схема действий?
  3. Какие документы составляются для страховой?
  4. Срок обращения в страховую?
  5. Выкуп страховых дел по ДТП
  6. Важные моменты
  7. : Как выбить страховку после ДТП?
  8. Порядок действий для получения страховки после ДТП
  9. Заявление и документы для выплаты страхового возмещения по ДТП
  10. Проведение экспертизы транспортного средства после ДТП
  11. Практические советы и рекомендации
  12. У виновника дтп нет осаго. как взыскать деньги?
  13. Кто возместит ущерб, если у виновника ДТП нет страховки (полиса ОСАГО)? На практике бывают четыре ситуации
  14. Полис был, но виновник ДТП не вписан в полис ОСАГО
  15. Полис ОСАГО виновника ДТП числится украденным
  16. У виновника дтп нет полиса осаго вообще (он поддельный или полис просрочен)
  17. Как получить страховку после ДТП по ОСАГО, если Вы пострадавший — порядок действий и сроки получения выплат в 2019 году
  18. Сроки обращения в страховую компанию после ДТП по ОСАГО
  19. Как получить выплату страховки после ДТП, если не виноват
  20. Если страховая компания мало заплатила
  21. В какие сроки и когда выплачивают страховку
  22. Как получить страховку пострадавшим пассажирам
  23. Что делать, если страховка не покрывает ущерб от ДТП
  24. Если страховая компания виновника обанкротилась
  25. Что делать после ДТП пострадавшему: как получить страховку по ОСАГО и куда обращаться в 2019 году
  26. Первые действия для пострадавшего после ДТП
  27. Когда нужно вызывать полицию?
  28. После прибытия сотрудников ГИБДД
  29. Посещение пострадашивим офиса страховой компании
  30. Отдельные случаи ДТП
  31. Если есть претензии к объективности страховщика, куда нужно обращаться?
  32. Защита интересов постаравшего через суд

Как получить страховку после ДТП: куда обращаться и в какой срок

Куда жаловаться если не выплачивают страховку по осаго после дтп москва

Пожалуй, главные проблемы, с которыми сталкивается водитель после аварии, — как получить компенсационные выплаты и в какую страховую обращаться при ДТП.

Многие шофёры начинают теряться, попадая в дорожно-транспортное происшествие, и не знают, что делать при ДТП и после него. В статье будут рассмотрены самые актуальные проблемы, с которыми сталкиваются владельцы авто.

Как по ОСАГО получить страховку: схема действий?

Следует сразу оговориться: получение страховки обычно решается без суда. Для того, чтобы выплатили компенсацию достаточно принести справку из ГИБДД, где будут прописаны все моменты и нюансы аварии (например, был ли пьян водитель во время вождения).

Итак, допустим, произошло ДТП. Возникают первые вопросы: что делать и куда обращаться при ДТП?

Для начала шофёру, оказавшемуся в аварии нужно:

  • Выйти из машины, включить аварийку. Самое главное, не сдвигать ни на сантиметр транспортное средство. Всё должно быть именно так, как получилось, даже если эта проблема мешает езде других авто.
  • Далее нежно провести так называемый осмотр места аварии. Если будут люди, получившие травму, нужно будет позвонить в «Скорую» и сообщить о ДТП и о жертвах.
  • Следующим действием будет обращение в полицию, где надо доложить точную информацию о месте ДТП.
  • Также не лишним будет зафиксировать номера и телефонов, и машин свидетелей.

В том случае, если жертв в ДТП не оказалось, то шофёры в праве сами составить всю подробную схему произошедшего, доставить её в ДПС и оформить аварию.

Важно: в полиции водителям будут выданы документы. Эти документы важны, так как их необходимо предъявить в страховую при ДТП. При этом у шофёра должны иметься копия и оригинал.

Если в аварии пострадало исключительно имущество, то владельцы авто могут воспользоваться европротоколом ДТП, чтобы самостоятельно оформить ДТП. Однако это возможно сделать только в двух случаях:

  1. Если в ДТП не было зафиксировано людей, которые получили травмы;
  2. Если общая стоимость ущерба не превышает 50.000 рублей.

Данные моменты исходят из правил ОСАГО, если водители решили обойтись без помощи ГИБДД.

Помимо всего прочего, обе стороны обязаны предоставить информацию о своей страховой организации, номер страховки, телефон и иные сведения о страховщике. Самым главным моментом является извещение собственных страховых компаний о произошедшем.

Какие документы составляются для страховой?

Довольно-таки часто шофёры, находясь на месте произошедшего, не могут договориться. Поэтому им приходится вызывать полицию и уже при них составлять все необходимые документы (также такой момент возможен, если общая сумма превышает установленную в 50.000 рублей). Далее им следует дождаться сотрудников полиции.

Потом водителей может ожидать только два исхода:

  1. Если во время происшествия были зафиксированы люди, получившие увечья. В таком случае полиция производит следующие действия: составляется протокол, возбуждается административное дело, написание сторонами аварии объяснительной, выдача справок об аварии.
  2. Если всё-таки обошлось без каких-либо жертв: составляется схема случившегося ДТП, обе стороны пишут объяснительные, шофёры получают справки о ДТП.

Важно: в ДТП нередко бывают случаи, когда буквально на месте на шофёра открывается административное дело. Это бывает тогда, когда, как говорится, всё видно невооружённым глазом.

Если не было никаких нарушений, по которым человека можно было бы привлечь к ответственности, то дело не будет открыто.

Если сразу определить нельзя, то будет произведено расследование, по которому и будет вынесено решение об открытии административного дела на водителя.

Итак, какие же здесь потребуются при ДТП человеку документы в страховую для написания заявления:

  • справка о ДТП;
  • извещение;
  • права;
  • составленный сотрудниками полиции протокол;
  • документы, подтверждающие нарушение административного характера (если таковое будет иметься);
  • бумаги, свидетельствующие о праве собственности;
  • страховка.

Важно: у каждого перечисленного выше документа должна быть копия.

Не всегда предоставляется возможность сразу отдать владельцу авто справку об аварии (виной тому могут быть неожиданно возникшие обстоятельства). В таком случае шофёр обязан обратиться на пост ДПС или в отделение полиции. На это дело ему даются ровно сутки.

Важно обратить своё внимание на все документы, которые предоставляются на подпись. Шофёр имеет право на несогласие того, что написано в бумагах, потому что каждая с виду незначительная вещь играет огромную роль в страховой организации при выплате компенсаций.

Чему именно стоит придать значение?

  • на состояние дорог, особенного того участка, где случилось ДТП;
  • погоду;
  • состояние дорожного оборудования;
  • следы торможения.

Извещение о ДТП — это документ, который обязан заполнить каждый водитель. Только после этого он может смело отправляться в страховую после ДТП.

Срок обращения в страховую?

Обращение в страховую компанию после ДТП и после заполнения извещения должно произведено в период 15 дней. Шофёр может отправить все заполненные бумаги по почте или принеси их лично в организацию.

Нередко бывает такое, что участник аварии, который, по сути, считается виновником аварии, при ДТП не вписан страховку. Тогда куда обращаться после ДТП в данной ситуации? Обычно обращаются в страховую организацию, которая не может не выплатить компенсацию, даже если виновника нет в их базе. Обращаться следует в свою компанию, чтобы получить компенсационные выплаты.

Важно: как известно, по ОСАГО есть установленные нормы выплат. Если авария обошлась без жертв, то выплата не может превышать 400.000 рублей, если с причинением увечий, — 500.000 рублей. В случае если сумма вреда превышает установленную, то виновник обязуется возместить остаток.

Выкуп страховых дел по ДТП

Отнюдь не всегда страховые случаи при ДТП могут возместиться страховой компанией. Либо же организация заплатит мизерную сумму, либо же вообще откажет в выплате. Конечно, потерпевший может обратиться в суд, только для этого ему необходимо будет ещё оплачивать услуги экспертизы и ждать около полугода вынесения решения по делу.

На сегодняшний день существует немало организаций, которые занимаются выкупом страховых дел. Туда обращаются многие водители, потому как данные несправедливые происшествия со страховой компанией, к сожалению, не редкость на сегодняшний день.

Итак, при каких случаях зачастую может произойти выкуп дел:

  • если не заплатили компенсацию по ОСАГО;
  • если была произведена недоплата со стороны организации;
  • если не было выплачено УТС.

Обычно такие компании обязуются сами делать компенсационные выплаты потерпевшему.

Важные моменты

Таким образом, в статье были подробно рассмотрены несколько вопросов:

  1. Куда следует обратиться после случившееся аварии.
  2. Какие документы необходимы для того, чтобы обратиться в страховую организацию и получить свои выплаты.
  3. И куда можно обратиться, если компания по страхованию несправедливо обошлась с владельцем авто, который стал потерпевшим в аварии.

Чтобы получить свою компенсацию от страхового агентства, водителю необходимо собрать требуемые документы, которые были перечислены выше, сделать их копию и в период 15 дней (а лучше всего 5 дней) обратиться к страховщику.

: Как выбить страховку после ДТП?

Внимание!
В связи с частыми изменениями административных законов РФ и правил ПДД, информацию на сайте не всегда успеваем обновлять, в связи с этим для Вас круглосуточно работают бесплатные эксперты-юристы!

Горячие линии:

Москва:+7 (499) 653-60-72, доб. 206

Санкт-Петербург:+7 (812) 426-14-07, доб. 997
Регионы РФ:+7 (800) 500-27-29, доб. 669.Заявки принимаются круглосуточно и каждый день. Либо воспользуйтесь онлайн формой.

Источник: https://strahovka-online.su/kuda-obrashhatsya-chtoby-poluchit-strahovku-posle-dtp/

Порядок действий для получения страховки после ДТП

Куда жаловаться если не выплачивают страховку по осаго после дтп москва

Страховой случай согласно договору ОСАГО – это дорожно-транспортные происшествия, повлекшие за собой причинение вреда жизни и здоровью либо имуществу пострадавшей стороны.

Внедрение обязательного страхования автогражданской ответственности защищает права лиц, ставших жертвами аварий.

Они получили безоговорочные права на денежную компенсацию ущерба, поэтому ответ на вопрос, выплачивается ли страховка виновнику ДТП, очевиден.

Согласно законодательству, виновный в аварии не имеет права на компенсацию и все расходы по ликвидации последствий несет самостоятельно.

Выплаты по страховке после дтп не производятся в случаях, если:

  • за рулем автомобиля находилось лицо, не вписанное в полис страхования (если страховка имеет ограниченный круг лиц);
  • ущерб причинен природным ресурсам;
  • вред имуществу либо жизни и здоровью нанесен незастрахованным грузом;
  • требуется компенсация морального вреда либо упущенной выгоды;
  • сумма выплат превышает лимит, установленный договором ОСАГО;
  • причинение ущерба связано с экспериментальной, спортивной или учебной деятельностью на специально оборудованных площадках либо при аварии во время погрузочно-разгрузочных работ, а также перемещении по территории организации.

В отдельную категорию выделяются ситуации, когда страховые компании выплачивают компенсацию, а после предъявляют регрессное требование.
Это случаи, при которых выплаты пострадавшим будут сделаны страховой компанией, но страховщик вправе обратиться в суд с целью истребования с виновника всей выплаченной суммы:

  • страхователь находился в состоянии любого вида опьянения;
  • застрахованное лицо причинило ущерб третьим лицам умышленно;
  • водитель на момент ДТП не оформил права на управление транспортным средством;
  • водитель скрылся с места совершения ДТП;
  • страховой случай произошел в период, не предусмотренный договором ОСАГО.

Заявление и документы для выплаты страхового возмещения по ДТП

В случае, если договоренность между сторонами при совершении ДТП не достигнута либо ущерб, причиненный имуществу в результате ДТП составил более 50 000 рублей, оформление документов без представителей полиции нежелательно.

Важно запомнить, как происходит получение страховки после ДТП. Для начала потерпевший и виновник должны сообщить своим страховым компаниям о произошедшем ДТП сразу после его совершения.

Внимание, сроки!

Если ДТП оформлено без присутствия представителей полиции, в срок не позднее пяти, либо пятнадцати дней, в остальных случаях, страховщику необходимо сообщить о происшедшем ДТП.

Для выплаты потерпевший адресует страховой компании заявление в произвольной форме, а для определения степени причиненного вреда предъявляет поврежденное имущество для осмотра и проведения экспертизы.

Страховщик проводит осмотр/экспертизу не позже пяти дней после получения заявления потерпевшего.

Если для проведения осмотра потребуется изучение транспортного средства виновного – необходимо присутствие второго участника аварии.

Документы, предоставление которых необходимо в страховую компанию для получения выплат:

  • паспорт и заверенная копия;
  • извещение о ДТП ;
  • платежные реквизиты;
  • справка №154;
  • копия протокола об административном правонарушении.

При нанесении вреда имуществу потерпевший дополнительно представляет:

  • документы, подтверждающие права собственности на пострадавшее имущество;
  • квитанция по оплате услуг экспертов;
  • заключение независимого эксперта о причиненном ущербе;
  • иная документация, которая подтверждает нанесение вреда имуществу.

Страховая компания возмещает ущерб, если потерпевший предоставляет аргументы о нанесении вреда своему здоровью. Главные доказательства этого факта – документальное подтверждение каждого требования.

Проведение экспертизы транспортного средства после ДТП

После приема заявления от пострадавшего лица страховая компания назначает проведение осмотра поврежденного транспортного средства.

Согласно законодательству страховщик обязан провести экспертизу с привлечением специалистов в течение пяти дней.

Нередко компании предлагают сделать экспертизу пострадавшим владельцам посредством обращения к частным экспертам, с которыми у них заключены договоры.

Ставшему жертвой ДТП не следует проявлять инициативу и делать экспертизу без согласования со страховщиком – подобные действия могут привести к отказу в выплате страхового возмещения. Если автомобиль капитально поврежден и возможность его предъявления его эксперту исключена, необходимо заранее сообщить об этом страховому агенту.

Проведение осмотр специалист вправе проводить в месте, куда его транспортировали. Обращаться к страховщику пострадавшее лицо вправе в течение месяца после ДТП. Как выплачивают страховку после ДТП, каким образом получают страховое возмещение, и в какой сумме, сообщают агенты страховой компании.

Копия акта о страховом случае выдается там же, но только по заявлению страхователя.

Практические советы и рекомендации

Произошло ДТП. Прежде, чем узнать, как действовать правильно и как получить выплаты по ДТП по ОСАГО Росгосстрах , желательно ознакомиться с нашими рекомендациями:

  • вызов сотрудников ГАИ, которые составят протокол ДТП, после чего следует сбор нужной документации: протокола, справки об аварии, постановления, счетов об уплате эвакуационных сервисов, паспорта и паспорта ТС, страховки;
  • после оформления заявления и снятия ксерокопий документов следует прохождение экспертизы в течение пяти дней;
  • иногда страховая компания предлагает заменить денежную выплату ремонтом поврежденного автомобиля – существует один риск: ответственность за ремонт несет хозяин сервиса, то есть неудачный ремонт потребует доплаты пострадавшего (подробнее о таком варианте возмещения — читайте в статье здесь) ;
  • надежный способ получения страховой выплаты – заключение договора с адвокатом, который грамотно составит иск, избавит от оформления документации и не допустит волокиты с оценкой ущерба, гарантированно все ущербы будут реально учтены;
  • пострадавший внимательно изучает все документы, которые даются ему на подпись – поскольку у любой стороны имеется права не согласиться с обстоятельствами, изложенными сотрудником полиции (при выплате возмещения роль будет играть каждая деталь).

Не следует давать согласие на предложение страховых фирм оплатить страховое возмещение без проведения экспертизы – обжалованию такое решение не подлежит, поскольку под текстом документа будет стоять подпись пострадавшего лица.

Бывает, что страховые выплачивают сущие копейки по сравнению с заявленной суммой. Что сделать, чтобы получить со страховой всю сумму? Директор Общества защиты прав автолюбителей Дмитрий Капустин дает свои комментарии

Источник: https://roadadvice.club/2313-poluchenie-strahovki-posle-dtp-poryadok-deistvii-obrazets-zayavleniya-ekspertiza

У виновника дтп нет осаго. как взыскать деньги?

Куда жаловаться если не выплачивают страховку по осаго после дтп москва

В данной статье вы узнаете, как быстро и гарантировано получить компенсацию ущерба, если у виновника ДТП нет полиса ОСАГО (нет страховки).

Мы расскажем пошаговый план. И дадим инструкцию получения денег.

Общество Защиты Автолюбителей
Санкт-Петербург, Москва

Мы поможем получить ДЕНЬГИ с виновника ДТП!
В половине всех случаев нам удается получить деньги
с виновника ДТП – БЕЗ СУДА!

Проведем экспертизу. Оценим ущерб – по РЫНОЧНЫМ ценам!

 Поможем досудебно урегулировать спор с виновником ДТП

 Если же дело дошло до суда, мы ведем его самостоятельно, без Вашего участия

Санкт-Петербург +7(812) 448-47-18 
Москва +7(495) 540-59-34

и все самое интересное…

Кратко и понятно ответим на каждый вопрос.

Кто возместит ущерб, если у виновника ДТП нет страховки (полиса ОСАГО)? На практике бывают четыре ситуации

  Полис ОСАГО есть, но виновник в него не вписан

  Полис ОСАГО виновника ДТП числится украденным

  Полиса ОСАГО нет вообще

  Виновник сказал, что сделает «за пару часов» полис, и вы получите свои деньги по страховке!

Полис был, но виновник ДТП не вписан в полис ОСАГО

Эта ситуация встречается часто. Когда собственник машины, доверяет ее управление другому человеку (другу, знакомому, жене, сыну и т.д.). И этот «знакомый» становится причиной дорожно-транспортного происшествия.

Отвечает руководитель «Общества Защиты Автолюбителей» Капустин Дмитрий Вадимович:

Выплатит ли страховая компания в этом случае? Выплатит!  Страхуется именно машина! Т.е. «само железо». А кто был за рулем – не столь важно.

По закону, если на машину виновника ДТП, есть полис (не важно, вписан в него водитель или нет) – вы имеете право на получение страховой выплаты.

Страховая обязана выплатить вам положенные деньги (или произвести ремонт по ОСАГО).

А, потом, она уже эти деньги взыщет с того, кто был за рулем в момент аварии.

Для этого нужно обратиться к страховщику и написать заявление на получение страховой выплаты. А, также, приложить к заявлению Постановление о ДТП и все протоколы, которые выдали Вам сотрудники ГИБДД.

Если сотрудники страховой компании начинают «объяснять», что «все это бред» и вам не положена компенсация – делайте так:

  • Скажите, что вы напишите заявление в любом случае. И по закону, это заявление у вас обязаны принять (поверьте, вам не откажут в принятии заявления).
  • После приема заявления сотрудником отдела урегулирования убытков, возьмите с него заверенную копию вашего заявления (с печатью и подписью). Они ее выдадут без проблем. Эта копия послужит вам подтверждением факта обращения.
  • И, после оформления всех документов – скажите дословно: «В случае отказа – я обращусь в суд».

Эта схема отработана нашими специалистами уже на сотнях дел. И даже, если Вам откажут в выплате – мы всегда добьёмся выплаты в судебном порядке.

Позвоните нам сейчас и получите консультацию авто-адвоката «Общества Защиты Автолюбителей»: Бесплатная круглосуточная линия:

Санкт-Петербург    +7(812) 448-47-18

 Москва                      +7(495) 540-59-34

 

Полис ОСАГО виновника ДТП числится украденным

Часто встречающаяся ситуация. Когда страховая компания отвечает Вам, что полис виновника, якобы числится в базе украденных. И поэтому, вам отказано в выплате. В 90% случаев, это обман со стороны страховщиков.

Наши юристы помогут Вам в данной ситуации, разобраться, является ли полис ОСАГО на самом деле украденным или это «сказки» со стороны страховой компании.

 

У виновника дтп нет полиса осаго вообще (он поддельный или полис просрочен)

Сюда относятся случаи:

 Полис ОСАГО поддельный («левая» страховка)

 Страховка просрочена (полис недействительный на дату ДТП)

 Полис ОСАГО отсутствует вообще. (т.е. виновник ДТП не застрахован по ОСАГО в принципе)

В этих случаях, ответственность за причиненный вам ущерб – несет полностью виновник аварии. Без каких-либо оговорок. Для получения компенсации, нужно пройти независимую экспертизу по оценке ущерба после ДТП.

И на основании нее, потерпевший уже предъявляет претензию причинителю вреда. Сначала в досудебном порядке. А потом уже и в судебном (если тот не согласится).

Еще раз – возмещение ущерба ложится полностью на плечи виновника аварии.

Виновник сказал, что сделает «за пару часов» полис, и я получу свои деньги по страховке! Так ли это?

Это обман с его стороны. На сегодняшний день, РСА (Российский союз автостраховщиков), ведет электронный учет оформленных полисов ОСАГО.

Если у виновника дтп нет страховки, то оформить полис «задним числом» уже нельзя. Т.е., если авария произошла в 12-00, то оформить полис на 11-00 уже не получится.

Итог: Если виновный в ДТП участник, заявляет вам такую «ерунду» – знайте, что по такому «липовому» полису ОСАГО, денег вы от страховой не получите.  Вам нужно будет пройти свою экспертизу по оценке ущерба и подавать на виновника в суд. И мы вам в этом поможем!

Как оценить ущерб, если у виновника ДТП нет страховки? По каким ценам считается?

Оценка ущерба  проводится по 135 Федеральному закону «Об оценочной деятельности».

В расчетах используются среднерыночные цены на НОВЫЕ ОРИГИНАЛЬНЫЕ запчасти и на стоимость нормо-часа работы.

Важный момент.  Осмотр необходимо проводить в условиях СТО. Желательно с подъемником. Чтобы учесть не только внешние, но и внутренние (скрытые) повреждения.

 Отчет о независимой экспертизе, который мы Вам выдадим, состоит из 3-ех частей:

  • Фото-таблица повреждений
  • Калькуляция ущерба
  • Документы оценочной организации, подтверждающие право на проведение независимой экспертизы нашей организацией.

Бесплатная Круглосуточная Горячая Линия
Общества Защиты Автолюбителей

Нужно ли приглашать виновника ДТП на проведение экспертизы?

Мы рекомендуем это сделать. Это позволит избежать впоследствии ненужных диалогов, что он «не согласен с суммой ущерба» и т.д. Более того, наши эксперты сами за вас составят и отправят ему телеграмму с приглашением на оценку.

Поделимся секретами: взыскание ущерба «По полной!»

Оценка ущерба всегда выдает две суммы. «Максимальную» и «Минимальную» сумму ремонта.

«Максимальная сумма ремонта» – это сумма ремонта, если ваш автомобиль абсолютно новый

«Минимальная сумма ремонта» – зависит от возраста вашей машины. И чем больше возраст, тем меньше сумма.

И раньше, суды взыскивали  именно «МИНИМальную» сумму.

Но, не многие знают, что Постановлением Верховного суда РФ принято решение выплачивать «максимальную» сумму по ремонту. Это, как раз, действует в тех случаях, когда виновный в дтп участник без страховки ОСАГО.

И мы это используем в нашей судебной практике и имеем большой опыт в этом. С нашей помощью, вы получите максимальную сумму на ремонт по цене новых деталей. «По полной!»  

Наши юристы готовы помочь вам в решении данного вопроса.

Позвоните нам сейчас и получите консультацию авто-адвоката «Общества Защиты Автолюбителей»

Напомним, что наша Горячая Линия работает КРУГЛОСУТОЧНО

На какие дополнительные выплаты от виновника, Вы можете рассчитывать?

Если вашему автомобилю менее 5 лет, вы имеете право на компенсацию УТС – утраты товарной стоимости.

Простыми словами – это сумма, на которую подешевеет ваша машина после ДТП. В ряде случаев, она достигает внушительных величин.

И величину УТС вам обязан компенсировать виновник аварии.

По расчету УТС проконсультируйтесь с экспертами «Общества Защиты Автолюбителей»

Взыскание морального ущерба. Имеете право! Но, с оговоркой.

На компенсацию морального вреда, Вы имеете право ТОЛЬКО в случае нанесения вам вреда здоровью: ушиб, ссадины, рваная рана, сотрясение мозга, перелом и т.д.

Обычно, эта сумма варьируется от 25 до 100 тыс. рублей.

Но, если Вам нанесен тяжкий вред здоровью, то сумма морального ущерба может быть и выше. Причем, значительно.

Виновник «ноет» и просит рассрочку. Как правильно построить беседу?

Вот тут надо быть жестким и последовательным. Опасность в том, что виновник заплатит раз, заплатит два и далее «деньги у него закончатся».

Поэтому, имеет смысл 50% процентов от ущерба попросить сразу. А остальное можно и в рассрочку. Если он на это пойдет, то он подтвердит «серьезность» своих намерений.

«Давай, я отремонтирую твою машину»! Соглашаться или нет?

От такого предложения лучше отказаться сразу. Как правило, ремонт происходит на «дешевом СТО», где у виновника есть «связи».

На таком СТО, Вам запросто могут поставить Б/У детали. Качество работ вообще, порою, не выдерживает никакой критики. А по-русски, просто ужасно.

И третья опасность такого предложения, когда такой «ремонт» на полпути останавливается, т.к. у второго участника заканчиваются деньги.

Вывод: лучше получить деньги по суду. И отремонтироваться у тех мастеров, кому Вы доверяете.

Надо ли подавать досудебную претензию, если нет ОСАГО?

Закон не предусматривает обязательной досудебной претензии, если у виновника нет полиса ОСАГО. Т.е. вы не обязаны отправлять ему письмо с претензией и ждать месяцами его ответа.

Но, тем, не менее, мы рекомендуем следующий способ решения данной проблемы.

Если, у вас есть контакты виновника – позвоните ему и озвучьте сумму. И дайте 5 рабочих дней (это рабочая неделя) на принятие решения о выплате вам компенсации. Срок ставите именно ограниченный. Чтобы виновник понимал, что «бесконечно» его ждать никто не будет.

Если он просит предоставить ему копию экспертизы или ставит еще какие-то условия – проконсультируйтесь с нами по телефону. Мы подскажем, как лучше действовать в вашей ситуации.

Наши юристы готовы помочь вам в решении данного вопроса.

Позвоните нам сейчас и получите консультацию авто-адвоката «Общества Защиты Автолюбителей»

Напомним, что наша Горячая Линия работает КРУГЛОСУТОЧНО

Взыскание ущерба с виновника ДТП через суд!

Если в досудебном порядке договориться не удалось – то нужно подавать в суд. По срокам это занимает от 3 до 4 мес.

Посещать судебные заседания Вам не потребуется. Наши адвокаты защищают вас по доверенности.

Куда подавать исковое заявление? По его или по вашему месту жительства?

Если никто по здоровью не пострадал – то подается по месту жительства виновника.

Если же в ДТП вы получили вред здоровью – то имеете право подать в суд по своему месту жительства.

«А, собственно, что я получу в результате суда?» Подробно!

В суде удается взыскать:

  • Сумму ущерба, согласно отчета независимой экспертизы.
  • Утрату товарной стоимости (если машине менее 5 лет).
  • Компенсацию затрат на проведение оценки ущерба после ДТП.
  • И компенсацию затрат на юриста.

Как «в реальности» взыскиваются деньги по решению суда?

Этот вопрос вообще мало кто разъясняет… Взыскать деньги можно!

Исполнительный лист после суда передается в службу судебных приставов. И, вот тут, 

наступает «самое интересное»!

Приоткроем тайну. Поскольку в нашей компании (Обществе защиты прав автолюбителей) работают люди, с опытом работы судебными приставами – мы эту ситуацию знаем изнутри.

Помимо классических способов взыскания ущерба (взыскание с зарплаты, запрет выезда за границу, арест на машину) приставы имеют доступ в банковскую систему.

По статистике, 80% населения России «сидит на кредитах». На каждого россиянина приходится до 3-ех банковских карт. Одна – это, как правило, зарплатная карта. Остальные две кредитные.

Судебные приставы накладывают арест на расчетные счета этих карт и переводят деньги с них на ваш расчетный счет. Это метод показал ВЫСОКУЮ ЭФФЕКТИВНОСТЬ. Мы основываемся на статистике сотен выигранных нам дел.

Деньги взыскиваются!

Проконсультироваться именно по вашему случаю – вы можете по телефону Горячей линии «Общества Защиты Прав Автолюбителей».

Бесплатная Круглосуточная Горячая Линия

2-ой способ получения денег с виновника ДТП без ОСАГО.

Существует еще и альтернативный способ получения денег. Но, также, только ПОСЛЕ суда.

После того, как мы выиграли суд по вашему делу – вы получаете исполнительный лист. Этот лист вы можете продать в коллекторское агентство.

Они его выкупают со скидкой 20-30%. Да, это будет меньше. Но деньги сразу.

Подведем итог. Практическая выжимка.
А, также, помощь от «Общества Защиты Автолюбителей»

Если у виновника ДТП нет полиса ОСАГО, либо он просроченный или фальшивый, необходимо сделать следующее:

  • Получить в ГИБДД – «Постановление о ДТП». Пригласить причинителя вреда на проведение независимой экспертизы.
  • Пройти «Независимую оценку ущерба».
  • В досудебном порядке даем 7-10 дней виновнику на принятие решения об оплате.
  • При отказе, обращаемся в суд.
  • После вынесения судом положительного решения – относим исполнительный лист в службу судебных приставов. Или продаем коллекторам.

Позвоните нам сейчас!
Специалисты «Общества Защиты Автолюбителей»помогут Вам в решении всех вышеперечисленных задач

Санкт-Петербург

 +7 (812) 448-47-18

Москва +7 (495) 540-59-34

В половине случаев взыскиваем ДЕНЬГИ с виновников за 2 недели. БЕЗ СУДА.

 Вы сможете посетить нас даже в вечернее время, после вашей работы. Компания работает ЕЖЕДНЕВНО с 9-00 до 21-00.

 Оперативность. Эксперты по оценке ущерба – выезжают в день обращения или на следующий день.

 До нас легко добраться. Три офиса. На юге города, на севере города и в центре.

 Профессионализм. ОЧЕНЬ ВАЖНЫЙ МОМЕНТ: В судах города наши экспертизы по оценке ущерба подтверждаются полностью!

 Ведем суд по доверенности. Без вашего участия.

Попал в ДТП, а у виновника ДТП нет страховки?
Позвоните нам!

Мы проведем Независимую экспертизу и взыщем ДЕНЬГИ с виновника ДТП!

Бесплатная круглосуточная линия:

Напомним, что наши Горячие Линии работают
КРУГЛОСУТОЧНО

Источник: http://avtopravo.org/u-vinovnika-dtp-net-osago-kak-vzyskat-dengi

Как получить страховку после ДТП по ОСАГО, если Вы пострадавший — порядок действий и сроки получения выплат в 2019 году

Куда жаловаться если не выплачивают страховку по осаго после дтп москва

Вопросы, связанные с тем, как получить деньги по страховке, возникают у населения достаточно часто. К сожалению, аварийные ситуации на дорогах отнюдь не редкость и обращение к страховщикам позволит избежать существенных материальных затрат пострадавшему лицу.

Размер материального возмещения, сроки подачи и рассмотрения соответствующего заявления, а также ряд других вопросов решается в рамках действия закона о выплате ОСАГО при ДТП.

Сроки обращения в страховую компанию после ДТП по ОСАГО

Именно в указанном законе обозначено, в течение какого срока необходимо обратиться в страховую компанию после ДТП в 2019 году, чтобы гарантированно получить денежные средства.

В последние годы вопросы страхования были существенно пересмотрены, и многие клиенты СК не имеют представления о точном сроке подачи заявления и документов в страховую компанию после аварии по ОСАГО.

Нередко именно пропуск срока становится причиной отказа в выплате положенной компенсации.

По закону, пострадавший гражданин обязан подать заявление на возмещение ущерба при ДТП в течение пяти суток, а не 15 как это было раньше. Помимо письменного обращения потребуется подготовить еще некоторые бумаги. О том, какие документы для страховой компании необходимо подготовить в случае ДТП, читатели смогут узнать из отдельной статьи.

Виновник должен со своей стороны как можно скорее сообщить о ДТП страховщику и представить протокол, можно обратиться в страховую фирму сразу после ДТП по телефону, а предоставить документы в течение 5 дней.

Как получить выплату страховки после ДТП, если не виноват

Чтобы получить деньги со страховой компании после ДТП по ОСАГО в 2019 году, водителю не следует впадать в панику, а необходимо руководствоваться специальной инструкцией.

Алгоритм действий водителя после аварии для получения страховки должен быть следующим:

  1. Включить аварийку;
  2. Оказать помощь пострадавшим;
  3. Не передвигать машину и не трогать возможные обломки на месте происшествия, выставить знак аварийной остановки;
  4. Вызвать сотрудников ГИБДД;
  5. Желательно сфотографировать территорию ДТП или снять на камеру;
  6. Получить у виновного лица контактные данные его страховщика;
  7. Потребовать у сотрудника ГИБДД направить виновного водителя на медосвидетельствование;
  8. Позвонить страховщику и рассказать о ДТП;
  9. Написать заявление на возмещении ущерба и передать страховому агенту;
  10. Сотрудник фирмы выполнит осмотр ТС в присутствии владельца и виновного лица. Иногда приглашается эксперт для вынесения профессионального заключения;
  11. Предоставить страховщику все необходимые документы;
  12. Дождаться положенной выплаты.

Выплата пострадавшим при ДТП производится во всех случаях, которые не противоречат российскому законодательству.

К примеру, если пострадавший был в состоянии алкогольного опьянения — из разряда получателей страховки он быстро перейдет в группу виновных лиц.

При возникновении дополнительных вопросов о том, как выплачивается страховка, если вы пострадавший, лучше позвонить в страховую компанию и проконсультироваться со специалистом.

Если страховая компания мало заплатила

При составлении европротокола, где присутствует лишь два участника и нет пострадавших граждан, со вступлением в силу новых поправок, теперь размер выплаты составляет 100 тыс. рублей, хотя ранее был равен 50 тыс. рублей.

Руководствуясь данными лимитами, страховщики принимают решение о выплате средств пострадавшим клиентам. Но что делать, если страховая компания не выплачивает деньги после ДТП или оплатила меньшую сумму.

При таких обстоятельствах потребуется заказать независимую экспертизу и обратиться в судебную инстанцию с полученным заключением.

Исходя из данных судебной практики, судьи часто принимают сторону пострадавших граждан, для которых сумма страховки была занижена.

В какие сроки и когда выплачивают страховку

По общему порядку страховых выплат по ОСАГО в 2019 году на подачу заявления дается еще пять суток, как мы ранее уже упоминали. Иными словами, в течение 25 суток с момента аварии фирма-страховщик обязана представить письменный отказ в выплате страховой суммы или перечислить (выплатить наличными) деньги по указанному счету.

За задержку компании грозит штраф из расчета 1% от ставки за каждый день пропуска срока, но не более размера страховой премии по основному соглашению. Клиентам при посещении конторы СК разъясняется, как узнать о выплате страховки. Можно воспользоваться имеющимся у компании телефоном или лично посетить офис страховщика.

Очень часто граждане спрашивают у страхового агента, как выплачивается страховка, если я виновник, но ОСАГО имеется. Вопрос вполне актуален, если учитывать тот момент, что водитель виновного в ДТП автомобиля тоже получил ущерб. О возникшей ситуации необходимо срочно уведомить страховую фирму, а затем направить ей протокол происшествия.

По общему правилу, если гражданин виноват в аварии, то его страховщик выплачивает компенсацию пострадавшему автовладельцу. Иными словами, на материальную помощь виновное лицо рассчитывать не вправе.

Особый интерес вызывает вопрос, оплатит ли страховая ущерб, если виновник ДТП был пьян. Здесь ответ категоричный — таким гражданам компенсация не положена. Иногда ситуация бывает спорной и нельзя определить, кто является виновным лицом. В этом случае, страховщик может отложить выплату денег до выяснения обстоятельств и принятия судебного решения.

Как получить страховку пострадавшим пассажирам

Ранее, по закону, на всех пострадавших водителей выделялась сумма в 400 тыс. рублей и распределялась с учетом полученных повреждений и нанесенного ущерба пропорционально. Сегодня данная сумма полагается каждому из участников ДТП, но не пассажирам.

Многих интересует, как оплачивает страховая компания при ДТП деньги именно лицам, находящимся на пассажирских местах. Здесь все зависит от исхода аварии и наличия необходимых документов:

  • медстраховки, оформляемой в поликлинике по месту регистрации;
  • страховки жизни и здоровья гражданина от несчастного случая.

Что делать, если страховка не покрывает ущерб от ДТП

Нередко ситуация складывается таким образом, что выплата по страховке не покрывает ущерб, причиненный владельцу машины. Это связано с тем, что по закону сумма к выплате не может быть свыше установленного законом объема. Зачастую встречаются случаи, когда цифру могут занизить специально. В таком случае пострадавший гражданин может действовать тремя путями:

  1. Согласиться на компенсацию и доплатить оставшуюся сумму из своего кармана.
  2. Заказать независимую экспертизу и предъявить итоговый размер компенсации СК через суд.
  3. Подать в суд исковое заявление на выплату оставшегося ущерба виновным лицом.

В двух последних вариантах необходимо будет представить доказательную базу, обосновывающую требования гражданина. Важно отметить, что в случае взыскания денег с виновного лица, размер ежемесячной выплаты не должен быть больше половины месячного дохода гражданина.

Если страховая компания виновника обанкротилась

Банкротство компании-страховщика не освобождает организацию и её руководителя от возмещения ущерба клиентам. Согласно положениям ФЗ-127 о банкротстве, требования кредиторов должны быть удовлетворены в первоочередном порядке.

Если страховая банкрот, то по закону, клиент вправе расторгнуть соглашение по обслуживанию и написать заявление о возмещении средств за неиспользованный период. В свою очередь, конкурсный управляющий обязан распределить вырученные от продажи имущества банкрота, средства между кредиторами пропорционально размеру долга.

Помощь в получении выплаты по ОСАГО после ДТП в такой ситуации может оказать профессиональный юрист, представляющий интересы гражданина в суде или РСА (Российский Союз Автостраховщиков), который гарантирует покрытие ущерба гражданам, чья страховая компания была признана несостоятельной.

Источник: https://AvtoPravil.net/kak-poluchit-strahovku-posle-dtp-po-osago-v-2018-godu.html

Что делать после ДТП пострадавшему: как получить страховку по ОСАГО и куда обращаться в 2019 году

Куда жаловаться если не выплачивают страховку по осаго после дтп москва

Важно знать, что делать после ДТП пострадавшему, чтобы получить все компенсации, положенные по закону. Законодательство устроено таким образом, что выплата страховки гарантирована только невиновному в происшествии лицу.

А виновнику со страховкой просто не придется делать выплаты на восстановление авто пострадавшего из своего кармана, так как их покроет страховщик.

Первые действия для пострадавшего после ДТП

Порядок действий при дорожно-транспортном происшествии должен быть следующим:

  • поставить аварийный знак;
  • задокументировать обстоятельства происшествия;
  • при необходимости вызвать полицию;
  • убрать автомобили с проезжей части;
  • заполнить извещения о ДТП в двух экземплярах;
  • сообщить о происшествии в свою страховую компанию;
  • в течение 5-15 дней обратиться к страховщику с пакетом документов для возмещения ущерба, предоставив для осмотра транспортное свое средство.

Документирование должно быть наиболее полным.

Чем больше пунктов из нижеперечисленных в него войдет, тем лучше:

  • фотографии машин со всех ракурсов (на них также должны быть видны номера);
  • фото тормозного пути;
  • фото повреждений крупным планом;
  • фотография состояния дороги, знаков вокруг нее, разметок на ней;
  • свидетельства очевидцев (не забудьте взять их контакты);
  • видео с видеорегистратора (с Вашего, автомобиля другого участника ДТП или третьего участника дорожного движения);
  • видео с телефона, возможное, сделанное кем-то из свидетелей.

Когда нужно вызывать полицию?

В следующих случаях:

  • Вы предполагаете, что сумма ущерба — более 50.000 рублей;
  • есть пострадавшие (раненые или убитые);
  • вторая сторона не соглашается подписывать извещение о ДТП, настаивая на своей версии событий.

Если после документирования машины с проезжей части не убрать, то это будет препятствовать передвижению других автомобилей.

А за это налагается штраф. Однако в случае возникновения спора между Вами и второй стороной, возможно, целесообразно оставить всё, как есть, до прибытия сотрудников полиции, если потребовалось их вмешательство.

При заполнении европротокола нужно на всякий случай перечеркнуть все свободное место, в которое не записана информация. Это нужно для того, чтобы впоследствии другая сторона не могла вписать туда что-нибудь еще.

Впоследствии расхождение в извещениях может вызывать претензии страховой компании и стать основанием для задержки ею выплат.

После прибытия сотрудников ГИБДД

Если между Вами и виновником просто возник спор об описании событий происшествия, а пострадавших нет, то сотрудники ДПС просто составят схему и выдадут участникам ДТП справки о нем (форма 154).

Но если есть пострадавшие, то в процессе оформления добавляется еще три документа:

  • протокол;
  • пояснения участников;
  • определение о возбуждении административного дела.

Во втором случае справки выдаются всем участникам ДТП, в том числе и жертвам. Бывает так, что выдать их у сотрудников полиции нет возможности в связи с отсутствием участника происшествия. Тогда они в любом случае должны быть сделаны полицейскими в течение суток и выданы позже.

Важно: не подписывайте бумаг, если на них в реальности не размещены схема происшествия и протокол.

Представители полиции иногда могут сказать, что они сейчас не имеют времени этим заниматься, и они обязательно опишут все именно так, как и было, в участке. Но в любом случае никогда не подписывайте пустой документ. Впоследствии это чревато проблемами.

Посещение пострадашивим офиса страховой компании

Для обращения в страховую потерпевшему нужно сразу собрать с собой пакет документов, чтобы не ехать дважды. Если с виновником происшествия вы составили так называемый европротокол (который заполняют без вызова полиции), то возьмите его. А если приезжали полицейские, то потребуется справка о ДТП плюс протокол.

Другие документы для посещения офиса страховщика:

  • технический паспорт машины пострадавшего;
  • его водительские права;
  • его общегражданский паспорт;
  • банковские реквизиты, на которые он хотел бы перевести страховое возмещение.

Реквизиты можно не предоставлять, если Вы хотите получить возмещении наличными деньгами. Однако за выплатой приходится приходить в бухгалтерию в ее рабочие часы, что далеко не всем удобно.

Страховая компания не может отказаться выплачивать деньги по причине того, что виновник аварии не признает себя таковым.

Это не обязательно условие для получения выплаты. Задачей компании и является определить виноватого.

Отдельные случаи ДТП

Что делать, если не виновен никто, либо сразу оба водителя? К примеру, так бывает, если причиной происшествия стало обледенение дороги, ее плохое состояние, отсутствие необходимых знаков или какие-либо другие не зависящие от участников движения причины. В этом случае компенсацию получают оба.

Если оба виноваты в ДТП, то есть два варианта: либо они получат частичную компенсацию, либо им ее не выдадут вообще. В последнем случае ремонтировать транспортное средство придется за свой счет.

Если есть претензии к объективности страховщика, куда нужно обращаться?

В суд. Но делать это нужно с квалифицированным защитником, потому что без него шанс выиграть дело очень мал. Также иногда результат дает заявление в Российский союз автостраховщиков.

Также в выплатах не может быть отказано, если обе стороны извещения о ДТП заполнены одним и тем же почерком.

Первая сторона заполняется обоими водителями и подписывается ими. Однако нет законного требования о том, чтобы они вели заполнение попеременно. Разумно, что это делает один человек, после чего уже ставят свою подпись оба. В целом нужно быть готовыми к тому, что страховщик попытается избежать выплат. Это случается нечасто, но бывает.

Следующий момент, к которому нужно быть готовым: выбор формы получения возмещения.

Какие его виды существуют:

  • деньги;
  • ремонт за счет страховой компании.

У страховой компании есть договоры с рядом фирм, которые занимаются ремонтом машин; Вашу они отправят в одну из них. Данный вариант был введен в связи с тем, что потребители жаловались на маленькие суммы возмещения, которые не позволяли произвести необходимый ремонт.

Многие крупные фирмы, такие как Альфастрахование и другие, стремятся убедить заявителя в том, что лучше сдать машину в ремонт. Для большинства из них это выгодно, так как заключенные с ремонтными компаниями договора дают им хорошие скидки за счет большого объема работ.

Однако не всем автолюбителям это удобно. Некоторые предпочитают доверять свою машину только проверенным мастерам; кто-то занимается ею самостоятельно. А ряд небольших повреждений многие автолюбители вообще не трогают (например, незначительные царапины).

Как получить страховку по ОСАГО, если Вам нужны именно деньги? Настаивайте на этом варианте, не соглашаясь на предложение страховой компании. Вы имеете право на данный выбор. Средства Вам должны перевести в течение 30 дней.

Защита интересов постаравшего через суд

Вопрос решается через суд, если помимо автомобиля повреждено другое имущество, есть пострадавшие или погибшие, у виновника аварии отсутствует страховка. Здесь, как и перед походом в страховую компанию, нужно собрать документальные свидетельства о понесенном ущербе.

  • Если пострадало имущество, необходимо найти документы, подтверждающие обладание им (чеки, свидетельства) и экспертная оценка состояния вещи.
  • Если погиб кормилец семьи — нужны сведения о составе семьи, ее финансовом положении.
  • Если в результате ДТП потребовалось лечение, нужны чеки на оплату услуг врачей и лекарств.

Практически неизбежным судебное разбирательство становится, если у того, кто стал причиной аварии, нет страховки.

В этом случае сначала нужно написать в РСА (российской союз автостраховщиков), и, если это не поможет, подавать в суд. Данная процедура более длительная и затратная по времени. Но, если есть доказательства виновности второй стороны, суд с большой вероятностью примет решение в Вашу пользу.

Досудебные договоренности более выгодны обеим сторонам. Стоит попытаться донести это до виновника происшествия. И, только если разумные доводы не убедят его, подавать исковое заявление.

Источник: https://osago-go.com/dtp/kak-poluchit-strahovku-osago

Уголок юриста
Добавить комментарий