Как вернуть страховку по кредиту в сбербанке в 2019 изменения

Содержание
  1. Возврат страховки по кредиту Сбербанка в 2019 году
  2. Можно ли вернуть страховку?
  3. Какую сумму возвращают заемщику?
  4. В каком случае можно вернуть страховку?
  5. В течение первых 5 дней
  6. в течение 14 дней
  7. после 14 дней
  8. при досрочном погашении
  9. как подать заявление?
  10. Какие документы необходимы?
  11. Какие статьи будут в пользу заемщика?
  12. Реально ли вернуть страховку?
  13. Как вернуть страховку за кредит в Сбербанке в 2019 году
  14. Есть ли возможность вернуть страховку после оформления кредита
  15. Сколько возможно вернуть при аннулировании полиса раньше срока
  16. Порядок возврата страховки
  17. Образец заявления в 2019 году
  18. Как вернуть премию в случае преждевременного возврата кредита
  19. Порядок судебного разрешения споров
  20. Стоит ли или нет отказываться от необязательного страхования
  21. Возврат страховки по кредиту
  22. Как вернуть страховку по кредиту в Сбербанке в 2019 году максимально быстро — честная и полная инструкция для заемщиков
  23. Сколько действует страховка
  24. Действительно ли страховка является обязательной
  25. Можно ли возвращать страховку
  26. Сторона закона
  27. Сторона страховой компании
  28. Какие компании занимаются страхованием кредита в Сбербанке
  29. Контактные данные СК «Сбербанк Страхование жизни»
  30. В каком случае можно вернуть страховку
  31. Какую сумму можно вернуть
  32. Условия и порядок возврата страховки при действующем кредите
  33. В течение 14 дней
  34. После 14 дней
  35. Условия и порядок действий по возврату страховки после погашения кредита
  36. Условия и порядок действий по возврату страховки при досрочном погашении
  37. Порядок действий при досрочном погашении потребительского кредита
  38. Порядок действий при досрочном погашении ипотеки
  39. Какие документы необходимо подготовить
  40. Как подается заявление
  41. Правила заполнения заявления
  42. Что делать, если Сбербанк отказывается возвращать страховку
  43. Вопросы и ответы
  44. Можно ли взять кредит в Сбербанке без оформления страховки?
  45. Является ли страхование кредита выгодным заемщику?
  46. Почему Сбербанк настойчиво заставляет оформить страховку?
  47. Что делать если Сбербанк не дает отказаться от страховки?
  48. Почему клиенты самостоятельно оформляют страховку?
  49. Выводы
  50. Как вернуть страховку по ипотеке Сбербанка?
  51. Обязательное страхование ипотеки
  52. Правила оформления страховки в Сбербанке
  53. Какие бумаги нужны для отказа от страховки
  54. Условия возврата страховки
  55. Как осуществить возврат страховки по ипотеке
  56. При досрочном либо плановом погашении ипотеки
  57. После смерти заемщика
  58. При рефинансировании
  59. В одностороннем порядке, если навязали услугу
  60. Действия заемщика при отказе страховщика

Возврат страховки по кредиту Сбербанка в 2019 году

Как вернуть страховку по кредиту в сбербанке в 2019 изменения

В этой статье будет описано, как вернуть страховку по кредиту Сбербанка, так как страховая сумма часто крайне велика, еще и комиссию надо уплатить, а терять деньги без необходимости никому не хочется.

Можно ли вернуть страховку?

Возвращают ли страховку и деньги за нее уплаченные после оформления кредита — самый распространённый вопрос. В Сбербанке страхование часто навязывают заемщикам под предлогом того, что оформить кредит не получится.

Когда встает такая дилемма, а потребность в потребительском кредите у человека велика, то с оформлением страховки приходится соглашаться, но любому хочется вернуть несправедливо потраченные деньги. И возвратить страховку и определенную часть денег действительно можно, но это касается только потребительского кредита.

Страховая компания не возвращает страховку, оформленную при взятии ипотеки в Сбербанке. Страхование залогового имущества действительно является обязательным и в банке не дадут ипотеку без него.

На потребительский кредит страховка в обязательном порядке не распространяется, и если вам ее навязали или только навязывают, то следует смело отстаивать свои права.

Отсудить деньги можно у страховой компании, Сбербанк не является стороной страхового договора. Он может лишь предоставить необходимые документы, с которыми следует подавать заявление. И чтобы страховщик вернул уплаченный взнос, необходимо будет постараться, так как возврат страховки дело нелегкое.

Какую сумму возвращают заемщику?

Условия возврата страховки часто созданы не в пользу заёмщика, и вернуть назад свои деньги в полном объёме будет не просто. Во многом все зависит от того, в течение какого времени заемщик подаст заявление на возврат страховки. Какая сумма будет возвращена заемщику в зависимости от сроков подачи заявления прописано в таблице.

Срок подачи заявления с момента оформления страховкиСумма для возврата
До 5 дней100% от стоимости страховки при условии заключения договора индивидуального страхования.
До 14 днейВся стоимость страховки.
После 14 дней100% возвращается в случае, если договор страхования не был заключен, иначе страховая компания самостоятельно рассчитает сумму к возврату.
Более 1 года (при досрочном погашении кредита)Сумма для возврата рассчитывается индивидуально для заемщика исходя из срока использования страховки.

Вернуть обратно страховую часть, уплаченную за договор страхования, разрешено если договор оформлялся индивидуально. Если же заёмщик подписал договор на участие в программе добровольного коллективного страхования, то забрать деньги у банка и страховой компании будет очень сложно.

В каком случае можно вернуть страховку?

Порядок и правила действий заемщика всецело будут базироваться на том, когда он решил вернуть кредитную страховку.

Так же нужно знать, в каких случаях возвращается полис:

  • В самом начале использования страховки, как «не подошедший товар».
  • В случае если договор страхования еще не заключен, а деньги уже уплачены.
  • При досрочном погашении кредита, когда необходимость в страховке отпадает.

Расторгнуть договор трудно, если он уже подписан, но иное бывает крайне редко. Рассмотрим алгоритм действий и сроки подачи заявления.

В течение первых 5 дней

при получении кредита сбербанк заставляет страховать жизнь всех клиентов. если человек не застрахованный, то банк может отказать в кредите. по потребительскому кредиту страхование не является обязательным, но ведь банк не указывает причину отказа, и сделать человек ничего не сможет.

выход есть — застраховать свою жизнь, а после выдачи кредита обратиться за возвратом страховки. лучше всего сделать это в течение пяти дней. но есть важный момент, страховка должна быть оформлена индивидуально, на полис коллективного страхования это условие не распространяется и страховая не вернет деньги заемщику.

плюс в оформлении полиса индивидуального страхования в том, что заемщик не переплачивает за услуги сбербанка в качестве посредника в выдаче страховки.

за оформление коллективного страхования в сбербанке берут дополнительную плату и очень большую, и эту премию банк положит в карман, а за саму страховку заемщику еще придется заплатить дополнительно.

после подачи заявления в течение 10 дней заемщику должны вернуть деньги.

в течение 14 дней

в договоре по кредитам сбербанка в пункте 4.1 четко прописано, что заемщик имеет право вернуть страховку в течение 14 дней.

ранее было указано, что будет изъята компенсация в размере 13% от стоимости страховки, а теперь вроде разрешено вернуть полную стоимость.

но очень часто сотрудники банка противоречат договору и пытаются ввести человека в заблуждение, и говорят, что указывается в договоре «плата за подключение», а не стоимость страховки и здесь трактую эти слова по-разному.

все же необходимо постараться отстоять свои права, пускай банк выплачивает хоть эту сумму.

после 14 дней

здесь все очень четко прописано в договоре кредитования в пункте 4.1.2. и заёмщик может вернуть плату за подключение к услуге страхования, только если договор еще не был подписан. иначе на возмещение средств в полном объеме можно не рассчитывать.

при досрочном погашении

досрочное погашение кредита делает услугу страхования бесполезной. а кому захочется платить за продукт, которым не пользуются? поэтому люди желают возместить свои убытки. возвращение выплаты стоимости договора страхования будет производиться точно не в стопроцентном объеме. об этом говорит пункт 4.2 кредитного договора сбербанка.

при возврате страховки из-за досрочного погашения кредита получение денег будет устанавливаться для заемщика индивидуально, но банк явно удержит проценты за налогообложение и прочие комиссии.

но расторжение договора они обязаны провести и заплатить хоть минимальную сумму в зависимости от того, как долго заемщик пользовался страховкой, и сколько еще осталось времени до окончания ее срока действия.

образец заявления

как подать заявление?

Заявление по выплате стоимости страховки при расторжении договора является важной частью. Обязательно необходимо написать два заявления и лично отнести их в отделение Сбербанка, отправка почтой считаться не будет. Одно заявление должен принять сотрудник Сбербанка, а на втором он должен поставить отметку о получении и отдать клиенту.

Образец заявления можно попросить у сотрудника Сбербанка, либо скачать по этой ссылке.

Что указывается в заявлении:

  1. В правом верхнем углу в родительном падеже пишется наименование и все реквизиты страховой компании и ФИО заемщика.
  2. Указывается шапка по центру «Заявление на возврат страховки по кредиту».
  3. Далее пишется причина требования возврата и статья, на которую ссылается человек.
  4. Указываются все данные о взятом кредите (номер договора, сумма, сроки и т.п.).
  5. Обязательно пишутся все данные о заёмщике (серия и номер паспорта, номер счета для получения средств, контактные данные).

Заявление необходимо подать в Сбербанк, если он навязал договор коллективного страхования, а человек разобравшись, решил отказаться. Тогда все реквизиты указываются Сбербанка и с заявлением необходимо идти именно туда.

Какие документы необходимы?

К заявлению обязательно прикладывается такой пакет документов:

  • паспорт;
  • договор кредитования (ксерокопия);
  • справка из банка о досрочном погашении кредита (если необходимо);
  • договор коллективного страхования.

Эти документы в обязательном порядке должны подаваться вместе с заявлением. Сбербанк или страховая компания должны принять их и рассмотреть. Если они отказываются это сделать, ссылаясь на то, что вернуть страховку не получится, то следует немедленно обращаться к главе организации и писать заявление лично на его имя.

Какие статьи будут в пользу заемщика?

Часто банковские служащие или страховщики пытаются ввести в заблуждение человека множеством законов, пунктов, параграфов и так далее. Но заемщик, желающий вернуть страховку по кредиту Сбербанка, должен и сам хорошо разбираться в законах.

Статьи, помогающие вернуть деньги по страховке:

  • Статья 958 ГК РФ — в ней говорится, что если договором кредитования предусмотрен возврат страховой премии, то заемщик имеет полное право потребовать ее обратно при расторжении договора. В договоре кредитования Сбербанка в пункте 4.0 именно это и прописано.
  • Статья 10 закона РФ «О защите прав потребителей» может помочь вернуть деньги, если Сбербанк обманом заставил человека оформить страховой полис.
  • Статья 29 того же закона позволяет отказаться от страховки после подписания договора, если заемщиком выявлены недостатки в оказанной услуге.
  • Статья 359 ГК РФ гласит, что при отказе возвращать положенные деньги и незаконном удерживании их у себя, на эту сумму начисляются проценты, и страховая компания должна будет возместить клиенту сумму, крупнее изначально уплаченной.
  • Статья 1102 ГК РФ позволяет вернуть страховую премию, уплаченную компании, если Сбербанк не передал ее страховщикам, а взял себе в качестве комиссии за оказание услуг. Такие действия являются необоснованным обогащением банка и через суд можно добиться их возврата.
  • Статья 32 Закона РФ «О правах потребителей» гласит, что клиент может вернуть ту часть средств, потраченную на услуги, которые ему не предоставлялись и уплатить только за время пользования страховкой.

Реально ли вернуть страховку?

Банковскую систему побороть проблематично, так как у них всегда имеется множество лазеек. Лучше всего обратиться к специалисту в вопросах страхования и вместе с ним изучить договор. Даже в самом документе может быть прописано отсутствие возврата страховки при досрочном расторжении договора.

Если Сбербанк и страховая компания не идут на уступки, то нужно смело писать заявление в Роспотребнадзор, прокуратуру и дальше разбираться в суде.

Вернуть деньги, уплаченные за страховку кредита в Сбербанке, можно спустя длительный срок разбирательств. Необходимо ответственно подойти к решению возникшей проблемы, чтобы вернуть страховку по кредиту и деньги за нее.

Источник: https://CreditSoviets.com/banki/sberbank/strahovka-po-kreditu/

Как вернуть страховку за кредит в Сбербанке в 2019 году

Как вернуть страховку по кредиту в сбербанке в 2019 изменения

Как клиент может вернуть деньги, уплаченные по страховке за кредит, и как проявляется содействие в страховании или его прекращении специалистов Сбербанка в 2019 году? Страховка обязательна в рамках некоторых кредитов (например, ипотеки). Разработаны дополнительные процедуры страхования по кредитам, согласие и отказ от которых осуществляется в добровольном порядке и реализуется на общих основаниях.

Есть ли возможность вернуть страховку после оформления кредита

Возврат денег по страховке возможен даже после подписания договора. Такое право реализуется в рамках «периода охлаждения», который имеется у страховых организаций, работающих в самостоятельном порядке и при непосредственном сотрудничестве с банком. Длительность этого периода две недели. Увеличение срока возможно по согласованию сторон.

Период охлаждения дается человеку для принятия им окончательно решения о необходимости страховки по кредиту от Сбербанка. До окончания этого срока (что подразумевает вступление страховки в законную силу) физическое лицо вправе инициировать процедуру расторжения с возвратом уплаченных средств. Начало действия страховки в виде конкретной даты должно быть обозначено в договоре.

Сколько возможно вернуть при аннулировании полиса раньше срока

Несмотря на текущее обслуживание по кредиту, договор страхования и полис подлежат расторжению, за чем следует и аннуляция всех подписанных ранее обязательств. При 100% оплате суммы, истребованной ранее страхователем (имеется и рассрочка), ее можно вернуть до даты вступления полиса в полную силу, т.е. на протяжении 14 суток с момента подписания договора до указанной даты.

С 15-го дня возврат денег для большинства страховых продуктов по кредиту не предусмотрен (За исключением некоторых некредитных услуг, например, при защите купленного смартфона. Здесь частичный возврат возможен и в последующие 5 дней после вступления страховки в силу).

Порядок возврата страховки

Как вернуть страховку по кредиту Сбербанка в 2019 году, расторгнув полис? Для этого потребителю услуг Сбербанка и одновременно страховой компании следует обратиться к одной из указанных обслуживающих организаций. Сделать это можно лично при посещении офиса или через онлайн-кабинет.

Основания для прекращения страховки по кредиту:

  • выполнение страховщиком своих обязательств в полном объеме;
  • воздержание страхователя от последующего обслуживания до вступления договора в силу (14 дней);
  • несогласие страхователя с дальнейшим действием страховки после ее вступления в силу.

Как вернуть страховку по кредиту 2019 года в Сбербанке? Способы отправки документов:

  • через персональный кабинет на веб-сайте компании;
  • в офисе кредитодателя;
  • по почте России на адрес: г. Москва, ул. Павловская д. 7.

Документы для аннулирования страховки по кредиту:

  1. Заявление физического лица с указанием банковских реквизитов для осуществления возвратного перевода: БИК, ИНН, кор.счет, расчетный счет.
  2. Копия страниц российского паспорта: титульная с фотографией, а также со штампом о прописке.
  3. Копия чека об оплате премии.

После предоставления гражданином документов ему возвращают деньги в течение последующих десяти рабочих дней. Стоит учесть, что при отправке заявления по почте или при обращении в отделение банка отсчет будет производиться с момента фактического получения пакета страхующим юридическим лицом.

Образец заявления в 2019 году

Прекращение действия договоренностей, подписанных сторонами ранее, производится в течение 1 месяца. Отсчет начинается с момента получения страховой компанией заявления от физического лица (являющегося также и заемщиком по кредиту) о расторжении договора страховки.

Примерный образец заявления 2019 года:

В _______________(наименование страховой компании)

От ________________(ФИО заявителя)

Паспортные сведения: серия, номер, подразделение (с кодом) и дата выдачи

Адрес и телефон для связи: _______________

ЗАЯВЛЕНИЕ
о расторжении

На сегодняшний день я отказываюсь от обслуживания по договору добровольного индивидуального страхования (страхового полиса) серии ________ №__________, заключенного между мной ______________(ФИО) и страховой компанией ___________(наименование). Согласно закону РФ, а именно ____________ (сослаться на статью в качестве легального основания для расторжения, например 935 ГК РФ).

Возможные причины для клиентского отказа (на выбор):

  • не считаю поддержание договорных отношений и данное обслуживание необходимым для себя;
  • обнаружил неудовлетворительные для меня пункты договора страхования;
  • договор был мне навязан;
  • и др.

Прошу расторгнуть договор, а также вернуть уплаченную по договору страховую премию в виде безналичного расчета на следующие реквизиты______________(БИК, расч.счет, кор.счет, лицевой счет, номер карты). В случае отказа оставляю за собой право на обращение в суд для решения этого вопроса.

Обращение заверяется подписью заявителя, проставляется дата его написания. Форму заявления можно найти на сайте Сбербанк Онлайн.

Обязательными приложениями к заявлению о расторжении страховки по кредиту выступают следующие документы: копия паспорта для подтверждения личности обратившегося и исключения мошеннических действий со стороны третьих лиц, платежная квитанция по проведенной ранее оплате полиса.

Как вернуть премию в случае преждевременного возврата кредита

Премия по страховке выступает клиентским взносом в счет оплаты предоставляемых страховой компанией услуг. Ее размер рассчитывается с учетом страховых сумм, базовых тарифов, срока обслуживания, а также франшизы и специфики имущественного интереса по кредиту в конкретном случае.

Страховые компании не могут возвратить страховку по потребительскому и ипотечному кредиту в случае досрочного закрытия долговых обязательств. Эта информация размещается в общем доступе на сайте Сбербанк Онлайн и включается в договор по страховке.

Оплата страховки предполагает годовое обслуживание, из-за чего следует ежегодная пролонгация договора. Если досрочное погашение приходится на период для дальнейшей пролонгации, то застрахованное лицо может сэкономить деньги, отказавшись от нее. То есть необходимо произвести досрочное погашение кредита на момент окончания действия годового полиса.

Порядок судебного разрешения споров

Страхователь заинтересован в досудебном разрешении споров, что не исключает претензионного характера общения сторон. При отсутствии взаимопонимания и невозможности решить проблему самостоятельно стороны имеют право на обращение в суд. Эта информация есть в договоре страховки.

Важно понимать, что оспорить уже подписанный и вступивший в силу договор невозможно на основании необоснованного желания. Для отказа человеку дается двухнедельный срок. Оспорить действие страховки после этого периода можно лишь в случае нарушения компанией договоренностей и прав клиента, или при наступлении у человека непредвиденных жизненных ситуаций (что крайне спорно).

Судебное разбирательство предполагает написание в выбранную инстанцию искового заявления. Здесь следует опираться на статьи действующего законодательства РФ при описании своих требований (с указанием соответствующих статей). После принятия судом заявления к судопроизводству следует процесс с заседаниями и прением сторон.

На этапе прений важно подкрепить требования документальными доказательствами. К примеру, человек может обосновать необходимость возврата денежных средств из-за пропуска 14-дневного периода охлаждения по уважительным и независящим от него обстоятельствам.

Стоит ли или нет отказываться от необязательного страхования

Каждый заемщик должен принять самостоятельное решение по вопросу подключения дополнительной страховки. Это зависит от типа кредита и возможного перечня рисков), а также финансового состояния человека.

При рассмотрении сообразности возврата уже внесенных за страховку денег актуальна следующая рекомендация: нет, отказываться от необязательного страхования все же не стоит, тем более если идет речь о крупной сумме кредита и дорогостоящей покупке, а также повышенному количеству рисков (внешних объективных и субъективных, касающихся, к примеру, возраста заемщика).

Для некоторых кредитов банк проводит процедуру обязательного страхования (например, жилого объекта), как того требует закон РФ. Тем не менее обеспечение гарантий по вопросу жизни и здоровья должника является для кредитно-финансового учреждения крайне важным. Особенно это касается жилищных кредитов для заемщиков пенсионного возраста.

Для увеличения процента заключенных договоров по страховке Сбербанк разработал систему скидок, влияющую на снижение процентной ставки по кредиту. Дополнительная страховка жизни и здоровья заемщика снижает процент по ипотеке примерно на 1 пункт. Выгода очевидна при расчете общей суммы платежей за весь период и уточнении их ежемесячного размера.

Взаимовыгодное сотрудничество страховщика, Сбербанка и плательщика по кредиту заключается для последнего также в получении финансового обеспечения при наступлении страховых случаев. Это позволит избежать судебных разбирательств, ареста счетов и взыскания средств при значительных просрочках по кредиту. Здесь не менее актуальным для заемщика выступает и полис страхования от потери работы.

В основном риски связаны с ухудшением финансового благополучия на фоне потери трудоспособности или увеличения затрат на медицинское обслуживание, внезапном сокращении на работе и т.д. Стоит помнить о том, что долги по кредиту переходят не только на официальных созаемщиков, но и супругов, а также ближайших родственников после наследования имущества скончавшегося заемщика.

Действие страховки не прекращается даже в случае досрочного погашения кредита. Некоторые клиенты предполагают, что договор теряет свою силу при указанных обстоятельствах в связи с исчезновением рисков по долговому имуществу. Тем не менее программа продолжает действовать до конечной указанной даты.

Возврат страховки по кредиту

Источник: https://s-credit.info/info/strahovanie/kak-vernut-strahovku-za-credit-v-sberbanke.html

Как вернуть страховку по кредиту в Сбербанке в 2019 году максимально быстро — честная и полная инструкция для заемщиков

Как вернуть страховку по кредиту в сбербанке в 2019 изменения

Гражданский кодекс РФ регламентирует право заемщика на возврат страховки по любому кредитному продукту. Уплаченную сумму можно вернуть в течение 14 суток. После окончания указанного периода времени финансовая защита по кредитованию возвращается только в случаях полного погашения долговых обязательств.

Процедуру возврата страховки по кредиту в Сбербанке мы опишем в данной статье со всеми подробностями.

Сколько действует страховка

Действие полиса по страхованию залогового имущества равно сроку кредитования.

Финансовая защита жизни заемщика оформляется не на весь срок действия кредита, а только на год, два или три, с последующей пролонгацией.

Действительно ли страховка является обязательной

Финансовая защита жилья – обязательный пункт, особенно в случае, если квартира выступает в роли залога. Обязательство оформить полис прописано в законодательстве.

Индивидуальное страхование жизни – необязательный пункт кредитного договора. Оно выступает в роли дополнительной гарантии при ухудшении состояния заемщика или его смерти. Страхование жизни и здоровья заемщика не имеют права навязывать в банке, однако, по условиям соглашения оно может существенно снизить ставку по кредиту. Каждому соискателю можно отказаться от принудительного страхования.

Можно ли возвращать страховку

Вернуть финансовую защиту потребительского кредита в Сбербанке можно, даже подписав договор. Заранее рассчитать сумму возврата невозможно, она зависит от размера уплаченного страхового взноса и сроков ее обращения.

По жилищной ссуде все немного иначе – полис оформляется на залоговое имущество. Поэтому вернуть страховку по ипотеке невозможно. Однако, если плательщик защитил свою жизнь, то он может рассчитывать на возврат уплаченной суммы.

Сторона закона

Каждый соискатель может вернуть страховку, опираясь на законы РФ:

  1. Статья 1102 ГК РФ. Если страховой взнос был удержан Сбербанком в качестве комиссионных, заемщик вправе потребовать положенную сумму вместе с причиненным моральным ущербом.
  2. Статья 958 ГК РФ. Если в договоре страхования прописывается возможность возврата всей суммы или части уплаченной премии страховой компании, то при расторжении договора плательщик вправе потребовать ее обратно.
  3. Статья 10 закона РФ «О защите прав потребителей». Если кредитор обманным путем заставил соискателя оформить и подписать договор, то пострадавший вправе ее вернуть в полном размере. Когда после оформления в предложенной программе заемщиком были выявлены недостатки, он также сможет возвратить средства на законных основаниях.
  4. Статья 359 ГК РФ. Если кредитор или страховая компания затягивают с выплатой, на сумму удержания начисляются проценты. Статья Гражданского Кодекса России подтверждает, что выплата в таких случаях должна превышать запрошенную сумму.
  5. Статья 32 Закона РФ «О правах потребителей». Заемщик вправе вернуть неиспользованную часть страхования жизни, при условии, что им было осуществлено полное досрочное погашение.

Делая выводы из законодательной базы, банк не имеет права удерживать положенную заемщику сумму. Если кредитор отказывается возвращать уплаченную премию, рассмотрение дела, в соответствии с законом, осуществляется в суде. Апеллируя к указанным законам, возврат гарантирован каждому заемщику.

Сторона страховой компании

Компенсация или возврат неиспользованной части страховки по кредиту в Сбербанке – убыток для финансовой организации. Для минимизации потерь юристы займодателя выдвигают множество причин, позволяющих вынести отрицательное решение по выплате уплаченной ранее сумме.

Возвращение страховки по кредиту гарантировано, но при условии, что это право прописано в договоре.

Какие компании занимаются страхованием кредита в Сбербанке

К сотрудничеству со Сбербанком привлекаются только аккредитованные страховые компании. Оформить полис на большую или малую сумму можно в любой, представленной на официальном сайте СБ РФ, компании.

Обычно, для страхования кредита привлекается СК «Сбербанк Страхование жизни».

Контактные данные СК «Сбербанк Страхование жизни»

Официальный сайт компании Сбербанк Страхованиеhttps://www.sberbank-insurance.ru/
Телефоны горячей службы 8 (499) 707 07 37 или 8 (800) 555 55 95
Адрес электронной почтыinfo@sberinsur.ru
Главный офисМосква, ул. Шаболовка, д. 31Г, 3-й подъезд
Режим работыпн–пт: 08:00 — 20.00

В каком случае можно вернуть страховку

Каждый плательщик имеет право вернуть страховку в Сбербанке по кредиту в следующих случаях:

  1. В первые дни использования заемщики банка могут расторгнуть договор, сославшись на то, что «товар не подошел».
  2. Когда оплата за полис уже перечислена, а договор еще не оформлен.
  3. При полном погашении кредита (необходимость страховать себя уже не актуальна).

Какую сумму можно вернуть

Заранее определить, сколько выплатит страховщик, невозможно. Многое зависит от того, в какой момент было подано заявление и какая затребована сумма. По опыту, возврат страховой суммы в полном объеме – процедура довольно трудоемкая для заемщика. Сложности возникают даже на этапе подписания заявления. Иногда страховая компания или банк отказываются его принимать.

Вернуть все деньги за страховку по кредиту Сбербанка разрешено только в первые 14 дней. Возвратить 100% можно, если полис оплачен, а договор не подготовлен.

Условия и порядок возврата страховки при действующем кредите

Сбербанк, навязывая дополнительные платные услуги, действует противозаконно. Страховать или нет собственную жизнь, решает исключительно заемщик.

Многие, поддавшись напору банковского сотрудника и испугавшись, что по заявке придет отказ, заключают договоры по финансовой защите. В таких случаях необходимо проконсультироваться с адвокатом и уточнить условия возврата страховки по кредиту в Сбербанке.

В течение 14 дней

Период, в течение которого возвращаются средства в полном объеме, составляет 14 календарных суток (или 10 рабочих дней). Для отказа от страховки требуется:

  • иметь на руках договор со СК;
  • оформить заявление и передать его страховщику в первые две недели с момента подписания соглашения;
  • не провоцировать страховые случаи.

Порядок возврата:

  1. Собрать необходимые документы (кредитный договор, паспорт, полис, квитанцию об уплате).
  2. Подать заявление в двух экземплярах в офис страховой компании или в банк. Первый экземпляр вручается страховщику, а второй (с датой оформления) остается у заемщика. Если официальное представительство СК отсутствует в городе, претензию можно подать в банке.
  3. Ожидать положительного ответа и перевода средств на указанный счет в течение 10 рабочих дней.

Важно! Проще вернуть средства по индивидуальному договору страхования, т.к. в сделке участвует только 2 стороны, а банк не выступает посредником.

После 14 дней

Возвращение страховых денег после двух недель допускается только в случаях полного досрочного погашения займа.

Банк не имеет права выставлять условие, что он вернет только 50% от стоимости страховки, выплаты рассчитываются индивидуально, пропорционально оставшимся дням пользования.

Алгоритм действий:

  1. Подать заявления на ПДП и на возврат средств по страховке.
  2. Внести необходимую сумму на ссудный счет.
  3. Ожидать перевода компенсации.

Условия и порядок действий по возврату страховки после погашения кредита

Также возможна выплата страховки после погашения кредита в Сбербанке. Потребуется собрать следующие документы:

  • паспорт;
  • кредитный договор;
  • страховой полис;
  • справку о закрытии кредита;
  • квитанцию об уплате страховой премии (если оплачивалась отдельно).

Заполнить бланк на возврат страховки после выплаты кредита можно прямо в Сбербанке или в офисе страховой компании. Важно получить второй экземпляр на руки с отметкой о дате подписания.

Условия и порядок действий по возврату страховки при досрочном погашении

Страховщик не имеет право отказать в возмещении, если все условия соглашения соблюдены. При досрочном расторжении договора необходимо отдельно оформить заявление на возврат уплаченной суммы.

Порядок действий при досрочном погашении потребительского кредита

Выплата рассчитывается, исходя из стоимости страховки, и неважно, оформлялся ли крупный кредит или маленький, неиспользованную часть финансовой защиты обязаны вернуть.

Важно! Возврат страховки по потребительскому кредиту возможен на любом этапе выплаты.

Заполнить заявление можно в отделении банка или в офисе страховой компании. В случае отказа сотрудника принять заявку или вернуть страховку по потребительскому кредиту, необходимо обратиться к руководству.

Порядок действий при досрочном погашении ипотеки

В случае с ипотекой забрать страховку по кредиту на залоговую недвижимость невозможно. Ограничение регламентируется законодательством и прописывается в кредитном договоре.

При полном досрочном погашении заемщик вправе рассчитывать на выплату неиспользованной части страхования жизни и здоровья. Чтобы оформить возврат, нужно передать заявление сотруднику банка или страховой компании.

Какие документы необходимо подготовить

Чтобы вернуть страховку по ипотечному кредиту необходимо предоставить документы:

  1. Паспорт заявителя.
  2. Полис страхователя.
  3. Платежное поручение или квитанцию (при наличии).
  4. Реквизиты личного счета.
  5. Договор кредитования.
  6. Оформленный бланк.

Как подается заявление

Заполняется заявление на возврат страховки заемщиком по установленному образцу и подается лично в офис банка или СК.

Правила заполнения заявления

Для начала нужно будет заполнить шапку заявления, прописав данные тех лиц, кому адресовано обращение. Информацию обязан предоставить уполномоченный сотрудник.

Во время заполнения претензии надо быть особенно внимательным и вписать:

  • фамилию, имя и отчество заемщика;
  • адрес регистрации;
  • информацию по полису (срок, номер, дату подписания);
  • размер страховой выплаты.

Также указывается перечень передаваемых документов и реквизиты карты или персонального счета.

Образец заявления на возврат финансовой защиты:

Куда необходимо подать заявление?

Заполненный бланк нужно подать в банк, а для дополнительной гарантии, продублировать претензию в страховую компанию.

Что делать, если сотрудник отказывается принимать заявление?

Необходимо обратиться к руководству отделения. Сбербанк не имеет права отказывать в приеме документов.

Что делать, если Сбербанк отказывается возвращать страховку

Чтобы возвратить страховку по кредиту, необходимо действовать по следующему алгоритму:

  1. Обратиться в центральное отделение банка, прикрепив к заявлению копии прилагаемых документов и ходатайство о возврате средстве.
  2. Написать жалобу в Роспотребнадзор, подтвердив свои действия необходимым перечнем справок и бумаг. Срок рассмотрения заявления – 30 дней. Заемщику поступит ответ в письменном виде с указанием его правомочий. В случае выявления нарушений со стороны Сбербанка, средства будут компенсированы, включая моральный ущерб.
  3. Если по вышеперечисленным инстанциям заемщик получил отказ, стоит составить исковое заявление в суд, опираясь на Закон РФ «О защите прав потребителей». На практике, суд удовлетворяет иск заявителей в 80% случаев.

Вопросы и ответы

При оформлении кредита с обязательным страхованием жизни у клиентов возникает много вопросов. Прочитайте ответы на некоторые из них.

Можно ли взять кредит в Сбербанке без оформления страховки?

Да, кредитор допускает такую возможность, но нужно быть готовым к тому, что ставка по займу повысится на 3-4 пункта. Оформление одной из страховых услуг Сбербанка снижает переплату по процентам.

Является ли страхование кредита выгодным заемщику?

Полис защищает заемщика и его семью от выплат при наступлении смерти или потери трудоустройства. Из этого следует, если Вы оформляете займ с финансовой защитой, то это выгодно и вам, и банку.

Почему Сбербанк настойчиво заставляет оформить страховку?

Сбербанк страхуется от невыплаты займа. Сумма по полису покроет возникшие издержки при потере платежеспособности или смерти заемщика.

Согласно финансовой отчетности, процент невыплат в Сбербанке достаточно высок.

Что делать если Сбербанк не дает отказаться от страховки?

При получении кредита подписать страховку. А затем, клиент может подать заявление на отказ от финансовой защиты.

Почему клиенты самостоятельно оформляют страховку?

Многие заемщики добровольно приобретают страховки Сбербанка при получении кредитов, чтобы обезопасить себя и свою семью от несчастных случаев.

Выводы

Заемщик может вернуть страховку по кредиту в полном объеме только в первые две недели после подписания договора. Рассчитывать на выплату неиспользованной части финансовой защиты по залоговому имуществу не стоит.

Если заемщик не успел вернуть средства за период охлаждения, возврат страховки гарантирован только после погашения кредита.

Источник: https://domclick.info/kak-vernut-strahovku-po-kreditu-v-sberbanke/

Как вернуть страховку по ипотеке Сбербанка?

Как вернуть страховку по кредиту в сбербанке в 2019 изменения

Законодательство РФ предусматривает страхование в качестве способа снижения возможных рисков при взятии долгосрочной ипотеки. Однако то, что закон рекомендует, банки часто превращают в обязательную процедуру. Сбербанк не исключение.

О том, какая ипотечная страховка обязательная, а какая добровольная, а также о том, как осуществить возврат денег по ней, информация далее.

Обязательное страхование ипотеки

Начать стоит с изучения законов.

 В Федеральном законе № 102-ФЗ «Об ипотеке (залоге недвижимости)», в статье 31, отмечается, что при отсутствии в договоре иных условий заемщик (залогодатель) обязан за свой счет застраховать заложенное имущество от рисков порчи и полной утраты. Там же сказано, что дебитор вправе застраховать финансовый риск, заключающийся в убытках, делающих невозможным адекватные выплаты по ипотеке.

Из этого видно, что не любая страховка обязательна при оформлении ипотеки. Однако Сбербанк склонен уравнивать понятия «обязан» и «вправе». Клиентами Сбербанка часто отмечается, что в отношении оформления страховки он действует достаточно агрессивно.

Нередко он отказывает соискателям в ипотеке, если ее оформление не сопровождается страхованием не только жилья, но и жизни и здоровья заемщика. Такую политику ведет и большинство современных банков, так что Сбербанк только следует общей тенденции.

И все же есть статья закона, на которую следует опираться: обязательно только страхование залогового имущества – любая другая страховка, сопровождающая ипотеку, оформляется добровольно. Другое дело, что дебитору надо хорошо подумать, стоит ли отказываться от страхования жизни и здоровья.

Ипотека заключается на длительный срок: максимальный период действия ипотечного договора, заключенного через Сбербанк, составляет 30 лет. За это время многое может произойти, в том числе и смерть заемщика. Страховка гарантирует возврат денег банку, а родственники усопшего не будут обременены долгами.

Правила оформления страховки в Сбербанке

В рамках ипотечного кредитования Сбербанк предлагает клиентам три варианта страховки с разными объектами.

  1. Имущественное: страхуется залоговое жилье от порчи и утраты.
  2. Титульное: объектом страхования становятся права залогодателя на жилье (что особенно актуально при покупке жилья в ипотеку на вторичном строительном рынке).
  3. Добровольное (жизни/здоровья): объектом страхования является заемщик, а страховыми случаями – потеря трудоспособности в связи с ухудшением здоровья и смерть.
  4. Комплексное: совмещает несколько вариантов страхования.

Последний вид страхования сотрудники Сбербанка предлагают чаще всего, умалчивая о том, что он требует от дебитора бо́льших денежных трат. Фактически страхование навязывается клиентам без пояснения того, что такая страховка необязательна.

Срок действия страхового полиса по умолчанию составляет 1 год. Затем заемщик должен продлить его (и повторять эту процедуру ежегодно до окончания срока ипотечного договора). В качестве варианта он может воспользоваться долгосрочной программой «Защищенный заемщик» от Сбербанка.

Конкретные условия оформления договора страхования зависят от разных факторов: вида страховки, выбора страховой компании, общей суммы ипотеки и сроков ее погашения. В наиболее общих чертах можно говорить о том, что:

  • Заключить договор страхования может любой дееспособный гражданин РФ старше 18 лет;
  • Оформление страхового полиса в основном осуществляется через сайт Сбербанка онлайн;
  • Договор заключается с использованием цифровой подписи.

Частные случаи страхования требуют от страхуемого предоставления разных документов. Так заемщик, оформляющий договор страхования жизни и здоровья, обязан подтвердить, что ранее не перенес инфаркт миокарда или инсульт, не страдает циррозом печени, гепатитом С, не является ВИЧ-инфицированным. Клиенты, не отвечающие этим условиям, могут быть застрахованы только от несчастного случая.

Объективно страхование при оформлении ипотеки может быть выгодно дебитору, банку, государству.

  1. Для дебитора согласие на страхование повышает шанс получить ипотеку и снижает возможные риски по оплате кредита.
  2. Банкам обеспечивается покрытие убытков по кредитам с высокой степенью риска (а долгосрочная ипотека – как раз такой случай).
  3. Государству выгодна стабилизация системы ипотечного кредитования.

При сотрудничестве со Сбербанком следует ожидать того, что он будет рекомендовать воспользоваться услугами своей дочерней страховой компании: ООО СК «Сбербанк Страхование». Однако Сбербанк работает и с другими аккредитованными в нем компаниями.

Прежде чем соглашаться на оформление страховки, следует ознакомиться и с их условиями. Есть вероятность, что ставка в них будет ниже, чем в Сбербанке.

Рассматривать условия разных страховщиков стоит, так как ставка по страховке считается на основе общей суммы ипотеки. В итоге заемщик должен выплачивать по страховкам достаточно крупные суммы.

Важно. Если при оформлении ипотеки сотрудник Сбербанка будет настаивать на оформлении личной страховки через «Сбербанк Страхование», можно возразить, что страховка оформляется в любой компании, аккредитованной в Сбербанке. В сложных случаях можно потребовать с сотрудника мотивированный отказ, скрепленный его личной подписью и печатью банка.

Какие бумаги нужны для отказа от страховки

Учитывая настойчивость Сбербанка в предложении услуг по страховке, но одновременно реальную пользу от добровольного страхования жизни, дебитор может предпринять одно из двух действий.

  1. Оформить и выплачивать страховку.
  2. Согласиться на страхование жизни, получить ипотеку, а затем отказаться от личного страхования и обеспечить возврат денег по страховке.

Отказ от страховки принимается течение 14 дней после ее оформления. Вопреки сведениям с сайта Сбербанка оформить возврат денег можно и позже двухнедельного срока. Однако тогда есть риск, что страховщик вернет только часть от общей суммы добровольной страховки.

Лучший способ узнать условия возврата страховки – внимательно изучить страховое соглашение, даже (точнее – особенно) если оно напечатано мелким шрифтом.

Для отказа от страховки нужно предоставить в отделение Сбербанка или страховой компании ряд документов:

  • Пакет документов по страховке;
  • Кредитный договор (копию);
  • Паспорт;
  • Заявление о возврате страховых денег.   

При предоставлении документов в отделение Сбербанка или страховой компании необходимо проследить, чтобы на заявлении была сделана отметка о дате приема документов.

Условия возврата страховки

Лучший способ узнать условия возврата страховки – внимательно изучить страховое соглашение, даже (точнее – особенно) если оно напечатано мелким шрифтом.

При планировании возврата страховки нужно иметь в виду, что страхование бывает возвратным и невозвратным.

 Так имущественное страхование при оформлении ипотеки по законодательству РФ является обязательным и невозвратным.

Это означает, что возврат суммы страховки невозможен, если только дебитор не погасит досрочно долг по ипотеке. Страхование жизни и здоровья обычно возвратное и допускает оформление отказа от него.

Если срок договора истек, но страховой случай так и не наступил, это не означает, что страховая компания должна выполнить возврат денег по страховке. Как раз при этих условиях деньги возвращены не будут.

Как осуществить возврат страховки по ипотеке

Есть типичные случаи, когда возврат страховки стоит наиболее остро. Это досрочное погашение ипотеки или ее рефинансирование и смерть заемщика.

Дебитору также неплохо иметь заранее разработанный алгоритм действий, если Сбербанк станет навязывать услуги страхования, выдавая добровольное за обязательное.

При досрочном либо плановом погашении ипотеки

Возврат суммы страховки при плановом погашении ипотеки невозможен. Если же жилищный кредит был погашен досрочно, дебитор должен получить назад часть выплаченной им страховой суммы. Она рассчитывается пропорционально времени, которое он выиграл от общего периода кредитования, расплатившись раньше окончания срока ипотеки.

Чтобы получить назад часть денег по страховке, нужно обратиться в страховую компанию с заявлением, к которому приложить копии банковских документов, свидетельствующих о полной выплате ипотеки.

После смерти заемщика

Родственники (наследники) усопшего должны предоставить в банк и страховую компанию в качестве доказательного документа свидетельство о смерти дебитора.

Дальнейшее развитие событий зависит от включенности или невключенности смерти в перечень страховых случаев. Если смерть дебитора – страховой случай, страховая компания закрывает долг.

Возврат страховых средств наследникам умершего заемщика не будет выполнен, но и они ничего не будут должны.

Если смерть заемщика не рассматривается программой как страховой случай, родственники усопшего будут вынуждены взять на себя все обязанности по погашению ипотечного долга. Все процедуры по оплате ипотеки приостанавливаются, пока не состоится вступление в права наследства.

Однако действующая вместе с ипотекой программа страхования может по неким причинам не устроить наследника. Тогда он вправе настаивать на переоформлении страхового договора на себя, а затем на отказе от него. Тогда будет осуществлен возврат части страховых денег пропорционально оставшемуся времени.

При рефинансировании

При перекредитовании можно изменить условия ипотеки в выгодную для дебитора сторону и добиться преимуществ по выплате страховки. Возможен и возврат части денег. У заемщика есть несколько вариантов действий.

  1. Если условия страховки устраивают заемщика, а страховая компания аккредитована не только в старом, но и в новом банке, срок действия страхового полиса продлевается.
  2. Если условия страховки не удовлетворяют заемщика, а страховая компания не аккредитована банком, где выполняется перекредитование, допустимо расторгнуть страховой договор и оформить страховку через компанию, аккредитованную новым банком. При расторжении старого страхового договора осуществляется возврат части денег заемщику.

В одностороннем порядке, если навязали услугу

Очень часто клиент Сбербанка убежден в том, что без оформления страховки ипотеки он не получит. Однако страхование жизни в большинстве случаев ипотечного кредитования обязательным не бывает: банк навязывает эту услугу в расчете на получение комиссионных. Когда клиент понимает, что страховка не была обязательной, он стремится вернуть страховые деньги.

Сумма возврата будет тем больше, чем раньше заемщик откажется от страховки, подав заявление в отделение Сбербанка или страховой компании. В первые две недели с момента оформления страховки есть шанс выполнить возврат денег. Некоторые дебиторы, хорошо осведомленные в банковской политике, оформляют отказ от ненужной страховки буквально в первые часы после подписания бумаг и получения кредита.

На сайте Сбербанка нельзя найти иной информации, но на самом деле подать заявление об отказе от страховки можно и позже. Другое дело, что получится осуществить возврат только части страховой суммы.

Сбербанку невыгоден отказ дебитора от страховки, и он будет стараться затянуть признание отказа. Распространенная практика – переадресовывать заемщика в страховую компанию (а страховая компания будет направлять его обратно в банк).

Основываясь на многочисленных жалобах заемщиков, Банк России ввел период охлаждения – отрезок времени, в течение которого страхуемый вправе отказаться от навязанных ему услуг. Однако это можно сделать, только если был оформлен личный страховой полис.

Среди банков же сейчас распространена схема действия коллективных страховых полисов. Такой полис не покупается отдельным гражданином: последний лишь присоединяется к нему. Если от купленного полиса можно отказаться по закону и вытребовать возврат денег, присоединение к коллективному полису таких возможностей не дает. Отказ от него пока не имеет правового обоснования.

Действия заемщика при отказе страховщика

Заявка о возврате страховой премии рассматривается Сбербанком в течение 1 месяца (иногда этот период продлевается еще на 30 дней).

  Если страховщик отказывается от возврата денег, рекомендуется потребовать с него обоснования отказа по заявке в письменном виде, скрепленного подписями и печатью компании.

В документе указывается причина отклонения заявки. Имея его на руках, можно подать на компанию в суд.

Однако эта схема хороша только в теории: на практике бывает очень сложно доказать в суде, что страховые услуги были навязаны заемщику по ипотеке. Максимум, на что сможет рассчитывать страхуемый – возврат части страховой суммы.

Оформляя ипотеку и сопровождающую ее страховку в Сбербанке, заемщик должен четко знать, какая из предлагаемых программ является обязательной, а какая – рекомендованной.  В случае вынуждения к взятию добровольной страховки дебитору следует обеспечить пути возврата страховки, а в сложных случаях – подать на компанию в суд.

Источник: https://bizneslab.com/vozvrat-strahovki-po-ipoteke-sberbanka/

Уголок юриста
Добавить комментарий